Marvel Rivals, le prétendu « tueur d'Overwatch », a connu un lancement Steam remarquablement réussi, avec un nombre maximal de joueurs simultanés dépassant 444 000 le premier jour, un nombre comparable à la population de Miami. Bien que l'accueil du jeu soit largement positif, beaucoup louant son facteur de plaisir et sa valeur, une préoccupation majeure concerne l'optimisation. Les joueurs utilisant des cartes graphiques telles que la Nvidia GeForce 3050 ont signalé des baisses de fréquence d'images notables.
Cependant, un problème distinct qui suscite de nombreuses discussions entre les joueurs sur Reddit du jeu concerne la détection des coups. Des vidéos présentant les hitbox du jeu (la géométrie de collision invisible) révèlent des cas où Spider-Man atterrit sur Luna Snow à une distance improbable. D'autres exemples montrent des tirs enregistrés même s'ils manquent visuellement leur cible. Alors que certains attribuent cela à la compensation du décalage, beaucoup pensent que le problème principal réside dans la mise en œuvre défectueuse de la hitbox elle-même. Les joueurs professionnels ont démontré des incohérences constantes, la visée droite enregistrant systématiquement des coups sûrs tandis que la visée gauche échoue souvent. Cela suggère un problème plus répandu et plus grave affectant les hitbox de plusieurs personnages.
Un différenciateur clé cité par les joueurs est le système de passe de combat de Marvel Rivals. Contrairement à de nombreux concurrents, les passes de combat dans Marvel Rivals n'expirent pas, éliminant ainsi la pression de travailler constamment. Ce choix de conception est considéré comme un point positif significatif, contrastant avec les pratiques potentiellement exploitantes d'autres jeux du genre.
