Jade Raymond rời khỏi Haven Studios, nhà phát triển thuộc sở hữu của Sony đằng sau nhân viên bắn súng nhiều người chơi trực tuyến Fairgames, đánh dấu một thất bại khác cho tham vọng dịch vụ trực tiếp của PlayStation. Sau một bài kiểm tra bên ngoài được báo cáo không đáp ứng được kỳ vọng, việc phát hành của Fairgames đã bị trì hoãn từ mùa thu năm 2025 đến mùa xuân năm 2026.
Theo Bloomberg, Raymond rời trường quay mà cô thành lập vài tuần sau khi thử nghiệm đáng thất vọng. Lãnh đạo PlayStation không cung cấp một lý do cho việc thoát ra của cô, nhưng một số nhà phát triển thiên đường bày tỏ mối quan tâm về sự tiếp nhận và tiến bộ của trò chơi. Mặc dù vậy, Sony vẫn cam kết với Haven và Fairgames, với Marie-Eve Danis và Pierre-François Sapinski bước vào khi là người đứng đầu đồng nghiệp mới.
Sự phát triển này làm tăng thêm những thách thức mà Sony phải đối mặt trong chiến lược chơi game dịch vụ trực tiếp. Trong khi Helldivers 2 của Arrowhead đạt được thành công đáng kể, việc bán 12 triệu bản chỉ trong 12 tuần và trở thành trò chơi PlayStation Studios bán chạy nhất từ trước đến nay, các tựa game dịch vụ trực tiếp khác đã đấu tranh. Chẳng hạn, Sony của Sony là một sự thất vọng lớn, chỉ kéo dài một vài tuần trước khi được đưa ngoại tuyến do sự tham gia của người chơi cực kỳ thấp. Cuối cùng, Sony quyết định hủy bỏ Concord và đóng cửa nhà phát triển của mình.
Sự thất bại của Concord sau khi hủy bỏ trò chơi nhiều người chơi cuối cùng của Naughty Dog. Đầu năm nay, Sony được cho là đã hủy bỏ thêm hai dự án dịch vụ trực tiếp không báo trước: một trò chơi God of War tại BluePoint và một nhà phát triển khác trong Days Gone Bend.
Vào tháng 2 năm 2022, Sony đã công bố kế hoạch ra mắt hơn 10 trò chơi dịch vụ trực tiếp vào tháng 3 năm 2026, nhằm mục đích phục vụ cho các thể loại và khán giả khác nhau. Để hỗ trợ sáng kiến này, Sony đã mua lại một số hãng phim, bao gồm nhà phát triển Destiny Bungie, Jade Raymond's Haven Studios và Firewalk Studios hiện đang đóng cửa.
Tuy nhiên, đến năm 2023, Chủ tịch Sony Hiroki Totoki đã công bố đánh giá 12 trò chơi dịch vụ trực tiếp đang phát triển, cam kết chỉ ra mắt sáu vào cuối năm tài chính 2025 (tháng 3 năm 2026). Totoki nhấn mạnh rằng chất lượng nên là ưu tiên hàng đầu của các game thủ, cho thấy sự linh hoạt trong lịch phát hành cho sáu trò chơi còn lại.
Bungie tiếp tục lãnh đạo các nỗ lực dịch vụ trực tiếp của Sony với Destiny 2 và sự ra mắt đầy đủ sắp tới của Marathon vào cuối năm nay. Sony gần đây cũng đã giới thiệu một studio PlayStation mới có tên TeamlFG, đang làm việc trong một dự án ươm tạo dịch vụ trực tiếp. Ngoài ra, trò chơi nhiều người chơi của Guerrilla vẫn được phát triển.