Le départ de Jade Raymond de Haven Studios, le développeur appartenant à Sony derrière le jeu de tir multijoueur en ligne Fairgames, marque un autre revers pour les ambitions de service en direct de PlayStation. À la suite d'un test externe qui n'aurait pas répondu aux attentes, la libération de Fairgames a été retardée de l'automne 2025 au printemps 2026.
Selon Bloomberg, Raymond a quitté le studio qu'elle a fondé plusieurs semaines après le test décevant. Le leadership de PlayStation n'a pas fourni de raison pour sa sortie, mais certains développeurs de Haven ont exprimé leurs préoccupations concernant la réception et les progrès du jeu. Malgré cela, Sony reste attaché à Haven et Fairgames, Marie-eve Danis et Pierre-François Sapinski intervenant en tant que nouveaux chefs de co-studio.
Ce développement ajoute aux défis auxquels Sony est confronté dans sa stratégie de jeu de service en direct. Alors que Helldivers 2 d'Arrowhead a obtenu un succès remarquable, vendant 12 millions d'exemplaires en seulement 12 semaines et devenant le jeu des studios PlayStation le plus vendu de tous les temps, d'autres titres de services en direct ont eu des difficultés. La concorde de Sony, par exemple, a été une déception majeure, ne dutant que quelques semaines avant d'être retirée en raison de l'engagement extrêmement faible des joueurs. En fin de compte, Sony a décidé d'annuler Concord et de fermer son développeur.
L'échec de Concord a suivi l'annulation du jeu multijoueur Naughty Dog's The Last of Us. Plus tôt cette année, Sony aurait annulé deux autres projets de services en direct inopinés: un jeu God of War à Bluepoint et un autre à Days Gone Developer Bend.
En février 2022, Sony a annoncé son intention de lancer plus de 10 jeux de services en direct d'ici mars 2026, visant à répondre à différents genres et publics. Pour soutenir cette initiative, Sony a acquis plusieurs studios, notamment le développeur de Destiny, Bungie, Jade Raymond's Haven Studios et les studios Firewalk, désormais fermés.
Cependant, d'ici 2023, le président de Sony, Hiroki Totoki, a annoncé un examen des 12 jeux de services en direct en développement, s'engageant à lancer seulement six d'ici la fin de l'exercice 2025 (mars 2026). Totoki a souligné que la qualité devrait être la priorité absolue pour les joueurs, indiquant la flexibilité dans le calendrier de sortie pour les six jeux restants.
Bungie continue de diriger les efforts de service en direct de Sony avec Destiny 2 et le prochain lancement complet de Marathon plus tard cette année. Sony a également récemment présenté un nouveau studio PlayStation appelé TeamLFG, qui travaille sur un projet d'incubation de services en direct. De plus, le jeu multijoueur Horizon de Guerrilla reste en développement.
