Bend Studio, programista za Days Gin, pozostaje zaangażowany w tworzenie nowych ekscytujących gier pomimo odwołania przez Sony niezapowiedzianego tytułu serwisowego. Wynika to z niedawnej decyzji Sony o złomowaniu dwóch niezapowiedzianych projektów na żywo, jednego z Bend Studio, a drugą z Bluepoint Games (podobno grę God of War Live Service). Podczas gdy Sony potwierdziło anulowanie, zapewniając, że żadne studio nie zostanie zamknięte, a przyszłe projekty zostaną zbadane, ruch ten podkreśla walki firmy na rynku usług na żywo.
Próbka Sony w gier na żywo była mieszaną torbą. Fenomenalny sukces Helldivers 2, rekordu PlayStation Studios z 12 milionami kopii sprzedanych w zaledwie 12 tygodni, kontrastuje z niepowodzeniami innych przedsięwzięć. Katastrofalne uruchomienie i późniejsze zamknięcie Concord stanowią znaczącą niepowodzenie, co skłoniło Sony do przeprowadzenia analizy pośmiertnej. Jest to następujące wcześniejsze anulowanie The Ostatni z amerykańskiego projektu wieloosobowego Naughty Dog. Były dyrektor PlayStation, Shuhei Yoshida, nawet wyraził swoje zastrzeżenia do agresywnego nacisku Sony w gry na żywo.
Kevin McAllister, kierownik społeczności Bend Studio, zapewnił fanów za pośrednictwem Twittera, stwierdzając ich ciągłe zaangażowanie w rozwijanie „fajnych rzeczy”. Ich ostatnie wydanie miało miejsce w 2019 r. (Z portem PC w 2021 r.).
Kierownictwo Sony, w tym Hiroki Totoki (prezydent, COO i CFO), potwierdzili wnioski wyciągnięte z sukcesu zarówno Helldivers 2, jak i porażki Concorda. Totoki specjalnie zacytował potrzebę wcześniejszych testów użytkowników i ocen wewnętrznych w procesie rozwoju. Wskazał także na „wyciszoną organizację” Sony i niefortunne okno wydania Concord (blisko Czarnego Mit: Wukong) jako czynniki przyczyniające się do jego słabej wydajności. Sadahiko Hayakawa (starszy wiceprezes ds. Finansów i IR) powtórzył te uczucia, podkreślając znaczenie dzielenia się lekcjami wyciągniętymi w studiach w celu poprawy przyszłego rozwoju i zarządzania gier na żywo.
Pomimo tych niepowodzeń Sony nadal inwestuje w gry na żywo, z projektami Bungie (Marathon), Guerrilla (Horizon Online) i Haven Studio (Fairgame $).
