Bend Studio, le développeur derrière Days Gone, reste déterminé à créer de nouveaux jeux passionnants malgré l'annulation de Sony de son titre de service en direct inopiné. Cela fait suite à la récente décision de Sony de supprimer deux projets à service en direct inopiné, l'un de Bend Studio et un autre de BluePoint Games (apparemment un jeu de service en direct God of War). Alors que Sony a confirmé les annulations, assurant qu'aucun des deux studios ne serait fermé et que les projets futurs ne seraient explorés, cette décision met en évidence les difficultés de l'entreprise sur le marché du service en direct.
L'incursion de Sony dans le jeu en direct a été un sac mixte. Le succès phénoménal de Helldivers 2, un briseur de record de PlayStation Studios avec 12 millions d'exemplaires vendus en seulement 12 semaines, contraste fortement avec les échecs d'autres entreprises. Le lancement désastreux et la fermeture subséquente de Concord sont un revers significatif, ce qui a incité Sony à effectuer une analyse post mortem. Cela suit l'annulation antérieure du Naughty Dog's The Last of Us Multiplayer Project. L'ancien directeur de PlayStation, Shuhei Yoshida, a même exprimé ses réserves sur la poussée agressive de Sony dans les jeux en direct.
Kevin McAllister, directeur communautaire de Bend Studio, a rassuré les fans via Twitter, déclarant leur engagement continu à développer des "trucs sympas". Leur dernière version a disparu en 2019 (avec un port PC en 2021).
Les dirigeants de Sony, dont Hiroki Totoki (président, COO et CFO), ont reconnu les leçons apprises du succès de Helldivers 2 et de l'échec de Concord. Totoki a spécifiquement cité la nécessité de tests des utilisateurs antérieurs et d'évaluations internes dans le processus de développement. Il a également souligné que "Organization talède" de Sony et la malheureuse fenêtre de libération de Concord (proche du mythe noir: Wukong) en tant que facteurs contributifs à sa mauvaise performance. Sadahiko Hayakawa (vice-président senior pour la finance et IR) a fait écho à ces sentiments, soulignant l'importance de partager les leçons apprises dans les studios pour améliorer le développement et la gestion des jeux en direct.
Malgré ces revers, Sony continue d'investir dans des jeux en direct, avec des projets de Bungie (Marathon), de la guérilla (Horizon Online) et du Haven Studio (Fairgame $) actuellement en cours.
