Sa gitna ng matinding backlash na nakapaligid sa pagpepresyo ng Nintendo Switch 2 at ang mataas na inaasahang Mario Kart World, dalawang dating tagapamahala ng Nintendo PR ang may label na ang sitwasyon bilang "isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Sina Kit Ellis at Krysta Yang, na ginamit upang pamahalaan ang relasyon sa publiko para sa Nintendo ng Amerika, ay nagpahayag ng kanilang mga alalahanin sa $ 449.99 na tag ng presyo para sa Switch 2 at ang matarik na $ 79.99 na gastos para sa Mario Kart World sa isang video sa kanilang channel sa YouTube.
Binigyang diin ni Ellis ang grabidad ng sitwasyon, na nagsasabi, "Hindi ko nais na pumutok ang mga bagay sa proporsyon, ngunit ito ay parang isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Ang kontrobersya sa pagpepresyo ay umaabot sa kabila ng Mario Kart World, kasama ang iba pang mga pamagat tulad ng The Legend of Zelda: Ang Luha ng Kaharian ay nagkakahalaga din ng $ 79.99 para sa Switch 2 Edition. Bilang karagdagan, ang Nintendo ay nahaharap sa pagpuna para sa pagsingil para sa Welcome Tour , isang karanasan sa laro ng video na pinagtutuunan ng mga tagahanga ay dapat isama nang libre, katulad ng silid ng Astro , na nauna nang naka-install sa bawat PlayStation 5 bilang isang tech demo para sa dualsense controller.
Ang pag -aalsa ay nagambala kahit na ang mga livestreams ng Nintendo, na may mga manonood na binabaha ang chat na may mga kahilingan na "ihulog ang presyo." Sina Ellis at Yang ay partikular na kritikal sa diskarte ni Nintendo sa pagbubunyag ng mga presyo. Nabanggit nila ang kawalan ng impormasyon sa pagpepresyo sa direktang pagtatanghal bilang isang "sinasadya" na pagtanggal na humantong sa malawakang pagkalito at maling impormasyon habang ang mga tagahanga ay humingi ng kumpirmasyon sa ibang lugar.
Nintendo Switch 2 System at Accessories Gallery
91 mga imahe 
Iminungkahi ni Yang na ang pagtanggal ng pagpepresyo mula sa direkta ay sinasadya ngunit hindi maganda ang naisakatuparan, na iniiwan ang mga mamimili na magkasama ang impormasyon mula sa iba't ibang mga mapagkukunan. Pinuna pa ni Ellis ang pamamaraang ito, na nagsasabing, "Nagpapakita lamang ito ng ilang kawalang -galang sa consumer, kung saan, 'O, nakita mo lang ang direktang nasasabik ka, itatapon mo lang ang iyong pera sa amin?'
Itinuro din ng dating kawani ng Komunikasyon ng NOA ang kabiguan ng Nintendo na tugunan ang mga alalahanin sa pagpepresyo sa publiko o sa pamamagitan ng pindutin, na sa tingin nila ay nagpukaw ng malawak na haka -haka at maling impormasyon. "Pinapagana nila ang kwento na makawala, walang kontrol," sabi ni Yang, kasama si Ellis na nagdaragdag, "Nawalan sila ng kontrol dito."
Sina Ellis at Yang ay nag-uugnay sa kasalukuyang kalagayan ng Nintendo sa pagkawala ng pag-iisip ng consumer, kasunod ng pagretiro ng dating boss ng NOA na si Reggie Fils-Aimé at ang trahedya na pagkawala ng dating Nintendo head na si Satoru Iwata. Iminungkahi nila na ang koponan ng komunikasyon ng Nintendo ay dapat magrekomenda ng isang opisyal na pahayag, kahit na ang proseso ng pag -apruba ay malamang na masalimuot, na kinasasangkutan ng maraming tao bago maabot ang kasalukuyang boss ng Nintendo na si Shuntaro Furukawa. Nabanggit din ng pares na ang Nintendo ay wala sa pagsasanay sa pagtugon sa pamayanan at pindutin nito, lalo na sa antas ng negatibiti na hindi nakita mula noong debread ng presyo ng Nintendo 3DS.
Ang mga alalahanin ay nakataas tungkol sa mga kawani sa mga istasyon ng demo sa panahon ng nakaharap sa publiko ng 2 hands-on session, dahil ang mga tagahanga na may lehitimong mga katanungan ay maaaring magbahagi ng anumang mga tugon sa online, na potensyal na pag-frame sa kanila bilang opisyal na tindig ng Nintendo. Hindi rin inaasahan ni Ellis o Yang ang pagbawas ng presyo para sa Switch 2 o mga laro nito bago ilunsad.
Para sa karagdagang impormasyon, galugarin ang lahat na inihayag sa Switch 2 Nintendo Direct , at alamin kung ano ang sasabihin ng mga eksperto tungkol sa Presyo ng Switch 2 at $ 80 na presyo ng Mario Kart World .
