ท่ามกลางฟันเฟืองที่รุนแรงโดยรอบการกำหนดราคาของ Nintendo Switch 2 และ Mario Kart World ที่คาดการณ์ไว้สูงผู้จัดการอดีต Nintendo PR สองคนได้ระบุว่าสถานการณ์เป็น“ ช่วงเวลาวิกฤตที่แท้จริงสำหรับ Nintendo” Kit Ellis และ Krysta Yang ผู้ใช้ในการจัดการประชาสัมพันธ์สำหรับ Nintendo of America แสดงความกังวลเกี่ยวกับราคา $ 449.99 สำหรับ Switch 2 และค่าใช้จ่าย $ 79.99 ที่สูงชันสำหรับ Mario Kart World ในวิดีโอบนช่อง YouTube ของพวกเขา
เอลลิสเน้นถึงแรงโน้มถ่วงของสถานการณ์โดยระบุว่า“ ฉันไม่ต้องการระเบิดสิ่งต่าง ๆ ออกจากสัดส่วน แต่สิ่งนี้รู้สึกเหมือนช่วงเวลาวิกฤติที่แท้จริงสำหรับ Nintendo” การโต้เถียงกันเรื่องการกำหนดราคาครอบคลุมเกินกว่า Mario Kart World กับชื่ออื่น ๆ เช่น Legend of Zelda: Tears of the Kingdom มีราคาอยู่ที่ $ 79.99 สำหรับ Switch 2 Edition นอกจากนี้ Nintendo ยังต้องเผชิญกับคำวิจารณ์สำหรับการเรียกเก็บเงินสำหรับ ทัวร์ต้อนรับ ประสบการณ์วิดีโอเกมการสอนที่แฟน ๆ โต้แย้งควรจะรวมไว้ฟรีคล้ายกับ ห้องเด็กเล่นของ Astro ซึ่งมาก่อนที่จะติดตั้งไว้ล่วงหน้าในทุก PlayStation 5 เพื่อสาธิตเทคโนโลยีสำหรับ DualSense Controller
ความโกลาหลได้ขัดขวางการถ่ายทอดสดของบ้านต้นไม้ของ Nintendo ด้วยการที่ผู้ชมท่วมท้นการแชทด้วยความต้องการที่จะ“ ลดราคา” เอลลิสและหยางมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อกลยุทธ์ของ Nintendo ในการเปิดเผยราคา พวกเขาตั้งข้อสังเกตว่าไม่มีข้อมูลการกำหนดราคาในการนำเสนอโดยตรงว่าเป็นการละเว้น "โดยเจตนา" ที่นำไปสู่ความสับสนและข้อมูลที่ผิดพลาดอย่างกว้างขวางในขณะที่แฟน ๆ ต้องการการยืนยันที่อื่น
Nintendo Switch 2 ระบบและแกลเลอรี่อุปกรณ์เสริม
91 ภาพ 
หยางชี้ให้เห็นว่าการละเว้นการกำหนดราคาจากโดยตรงนั้นมีความตั้งใจ แต่ดำเนินการไม่ดีปล่อยให้ผู้บริโภครวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เข้าด้วยกัน เอลลิสวิพากษ์วิจารณ์วิธีการนี้ต่อไปโดยกล่าวว่า“ มันแสดงให้เห็นถึงการดูหมิ่นผู้บริโภคที่ 'โอ้คุณเพิ่งเห็นผู้กำกับที่คุณตื่นเต้นมากคุณแค่จะโยนเงินของคุณมาที่เราอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าคุณจะไม่ถามคำถามว่ามันมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่เพราะคุณตื่นเต้นมาก
อดีตเจ้าหน้าที่การสื่อสารของ NOA ยังชี้ให้เห็นความล้มเหลวของ Nintendo ในการจัดการกับการกำหนดราคาที่เกี่ยวข้องกับสาธารณชนหรือผ่านสื่อซึ่งพวกเขาเชื่อว่าได้กระตุ้นให้เกิดการเก็งกำไรและข้อมูลที่ผิด “ พวกเขากำลังเปิดใช้งานเรื่องราวให้พ้นจากการควบคุม” หยางกล่าวพร้อมกับเอลลิสกล่าวเสริมว่า“ พวกเขาสูญเสียการควบคุมเรื่องนี้”
เอลลิสและหยางแสดงให้เห็นถึงสถานการณ์ปัจจุบันของ Nintendo ต่อการสูญเสียสติของผู้บริโภคหลังจากเกษียณอายุของอดีตหัวหน้า NOA Reggie Fils-Aiméและการสูญเสียอันน่าเศร้าของอดีตหัวหน้า Nintendo Satoru Iwata พวกเขาแนะนำว่าทีมสื่อสารของ Nintendo ควรแนะนำแถลงการณ์อย่างเป็นทางการแม้ว่ากระบวนการอนุมัติจะยุ่งยากซึ่งเกี่ยวข้องกับคนจำนวนมากก่อนที่จะถึงหัวหน้า Nintendo Shuntaro Furukawa ปัจจุบัน ทั้งคู่ยังตั้งข้อสังเกตว่า Nintendo ไม่ได้ฝึกฝนในการจัดการกับชุมชนและสื่อมวลชนโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับระดับของการปฏิเสธที่ไม่ได้เห็นตั้งแต่การล่มสลายของราคา Nintendo 3DS 2011
ความกังวลได้รับการยกขึ้นเกี่ยวกับพนักงานที่สถานีสาธิตในระหว่างการเปิดการประชุมสาธารณะ 2 ครั้งในขณะที่แฟน ๆ ที่มีคำถามที่ถูกกฎหมายอาจแบ่งปันคำตอบใด ๆ ออนไลน์ เอลลิสและหยางไม่คาดว่าจะลดราคาสำหรับสวิตช์ 2 หรือเกมก่อนเปิดตัว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสำรวจ ทุกอย่างที่ประกาศที่ Switch 2 Nintendo Direct และเรียนรู้ ว่าผู้เชี่ยวชาญต้องพูดอะไรเกี่ยวกับราคา Switch 2 และป้ายราคา $ 80 ของ Mario Kart World
