Nintendo Switch 2の価格設定と非常に期待されているMario Kart Worldをめぐる激しい反発の中で、2人の元任天堂PRマネージャーがこの状況を「任天堂の真の危機の瞬間」と名付けました。任天堂オブアメリカの広報を管理していたキットエリスとクリスタヤンは、スイッチ2の449.99ドルの値札と、YouTubeチャンネルのビデオでマリオカートワールドの急な79.99ドルのコストについて懸念を表明しました。
エリスは、状況の重力を強調し、「私は物事を不均衡に吹き飛ばしたくありませんが、これは任天堂にとって真の危機の瞬間のように感じます」と述べました。価格の論争はマリオカートの世界を超えて拡張されており、ゼルダの伝説：Tears of the Kingdomなどの他のタイトルもSwitch 2エディションで79.99ドルで販売されています。さらに、任天堂はウェルカムツアーの請求に対する批判に直面しています。これは、ファンが無料で含めるべき主張するチュートリアルビデオゲームエクスペリエンスであり、アストロのプレイルームに似ています。
騒動は任天堂のツリーハウスのライブストリームを混乱させ、視聴者は「価格を下げる」という要求でチャットを殺しました。エリスとヤンは、価格を明らかにする際の任天堂の戦略に特に批判的でした。彼らは、ファンが他の場所で確認を求めたため、直接的なプレゼンテーションに価格情報が存在しないことを「意図的な」省略として、広範囲にわたる混乱と誤った情報につながったと述べた。
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ヤンは、直接からの価格設定の省略は意図的であるが、不十分に実行されていることを示唆し、消費者はさまざまな情報源からの情報をつなぎ合わせるようにした。エリスはさらに、このアプローチを批判し、「消費者に軽視されているだけで、「ああ、あなたはとても興奮しているのを見ただけで、盲目的にお金を投げるつもりです。あなたはとても興奮しているので、どれだけの費用がかかるかという質問をするつもりはありません」とYangは付け加えました。
元NOAコミュニケーションのスタッフはまた、任天堂が価格設定の懸念に公に対処できなかったか、報道機関を通じて、彼らはramp延している憶測と誤報を促進したと考えていると指摘した。 「彼らは、物語が手に負えなくなって制御不能になっていることを可能にしています」とヤンはエリスが付け加えて、「彼らはこれをコントロールしている」と付け加えた。
エリスとヤンは、任天堂の現在の苦境は、元NOAのボスであるレジー・フィルズ・エイメの引退と元任天堂のヘッド・ヘッド・サトゥワタの悲劇的な喪失に続いて、消費者マインドフルネスの喪失に起因していると考えました。彼らは、任天堂のコミュニケーションチームは公式声明を推奨するべきだと示唆したが、承認プロセスはおそらく面倒であり、現在の任天堂のボスであるShuntaro Furukawaに到達する前に多くの人々が関与するだろう。このペアはまた、任天堂がコミュニティとマスコミに対処する際に慣れていないことを指摘した。
正当な質問をしているファンがオンラインで回答を共有し、任天堂の公式なスタンスとしてそれらをframe辱する可能性があるため、公開されたスイッチ2のハンズオンセッション中にデモステーションのスタッフについて懸念が提起されました。エリスもヤンも、起動前にスイッチ2またはそのゲームの価格削減を予想していません。
詳細については、 Switch 2 Nintendo Directで発表されたすべてを探索し、 Switch 2価格とMario Kart Worldの80ドルの価格について専門家が言わなければならないことを学びます。
