Pemaju dan Penerbit Warhammer 40,000: Space Marine 2 telah menyatakan dengan tegas bahawa mereka tidak bertujuan untuk mengubah permainan menjadi model "perkhidmatan langsung", berikutan tindak balas dari masyarakat mengenai peristiwa yang dianggap sebagai mempromosikan "FOMO" (ketakutan kehilangan). FOMO adalah strategi biasa yang digunakan oleh pemaju permainan perkhidmatan langsung untuk memacu penglibatan pemain cepat dan perbelanjaan untuk barangan maya yang hanya tersedia untuk masa yang terhad. Peristiwa -peristiwa ini menyiratkan bahawa jika pemain terlepas memperoleh barang -barang semasa ketersediaan mereka, peluang akan hilang selama -lamanya.
Pendekatan ini sering dikritik kerana memupuk dinamik yang tidak sihat antara permainan video dan komuniti. Kajian 2021 yang ditugaskan oleh Amal GambeAware di UK menekankan bagaimana permainan menggunakan "nudges psikologi" untuk menggalakkan pembelian kotak rampasan, sering memanfaatkan ketakutan kehilangan barang-barang terhad atau tawaran istimewa. Walaupun Space Marine 2 tidak termasuk kotak rampasan, pengenalan acara komuniti yang bertujuan untuk membuka kunci kosmetik eksklusif telah mencetuskan kontroversi, yang membawa beberapa untuk melabelkan permainan sebagai tajuk "perkhidmatan langsung".
Sebagai tindak balas kepada kritikan, penerbit Space Marine 2, Focus Entertainment, dan pemaju, Saber Interactive, mengakui "maklum balas sejuk" yang diterima sejak pengenalan peristiwa -peristiwa ini. Mereka mengakui bahawa ramai pemain merasakan peristiwa -peristiwa ini menghasilkan FOMO. Dalam satu kenyataan yang meyakinkan, syarikat-syarikat menjelaskan bahawa item yang tersedia semasa acara ini akan dikeluarkan semula untuk semua pemain di kemudian hari. Inilah yang mereka katakan:
Kami telah menyatakan bahawa acara komuniti telah menerima maklum balas yang sejuk sejak kami memperkenalkan mereka sebagai cara tambahan untuk membuka kunci barangan kosmetik. Kami melihat bahawa ramai di antara kamu menyebut FOMO yang dihasilkan oleh peristiwa -peristiwa. Yakinlah, kami tidak mahu mengubah Space Marine 2 ke dalam permainan perkhidmatan langsung. Item yang tersedia melalui acara akan tersedia kemudian, untuk semua orang. Kami mahu acara komuniti menjadi cara untuk membuka kunci item terlebih dahulu, untuk pemain yang paling berdedikasi, dan tidak menjadi sumber kekecewaan dan tekanan untuk semua orang.
Walau bagaimanapun, ini bermakna kita mesti memberikan pengalaman yang lancar dalam membuka kunci item tersebut, yang belum pernah berlaku setakat ini. Kami sangat memohon maaf atas masalah itu, dan kini sedang menjalankan proses yang mudah untuk membuka kunci item, untuk menjadikan pengalaman kurang menghalang.
Dalam usaha untuk membuat perubahan, Focus Entertainment menawarkan topi keledar MK VIII yang sangat tidak dicari oleh Lambang VIII secara percuma kepada semua pemain yang menghubungkan akaun mereka dengan Space Marine 2. Helmet ini, sebahagian daripada acara komuniti Vigil Imperial yang berakhir pada 3 Mac, sebelum ini hanya dapat diperolehi oleh mereka yang mencapai kemenangan dengan satu daripada satu kelas dalam satu kelas.
Memandangkan komuniti menjangkakan kemas kini 7.0 yang akan datang untuk Space Marine 2, yang menjanjikan senjata baru, peta operasi baru, dan PVE Prestige Ranks, Focus dan Saber telah menangani kebimbangan masyarakat terhadap kekurangan kandungan dan menggariskan rancangan mereka untuk kemas kini masa depan.
Space Marine 2 telah menikmati pelancaran rekod, menjual 5 juta salinan dan menjadi permainan video Warhammer paling cepat sepanjang masa.