Uruchomienie Civilization 7 wywołało mieszaną reakcję, a recenzje użytkowników Steam wyrażały obawy dotyczące interfejsu użytkownika, ograniczonej różnorodności map i brakujących funkcji. Jednak dyrektor generalny Take-Dwo, Strauss Zelnick, pozostaje optymistą, wierząc, że podstawowa grupa fanów, ostatecznie go obejmie.
Wydanie wczesnego dostępu do gry, przede wszystkim ukierunkowane na dedykowanych graczy cywilizacyjnych, widziało tych graczy wokalizują swoją początkową krytykę. Te krytyki obejmują niedociągnięcia UI i postrzegany brak różnorodności map w porównaniu do poprzednich iteracji. Firaxis potwierdził tę informację zwrotną i obiecał ulepszenia, w tym ulepszenia interfejsu użytkownika, dodanie współpracy zespołów wieloosobowych oraz szerszy zakres typów map.
Zelnick, w wywiadzie dla IGN, zauważył wynik metacrytyczny wynoszący 81 i liczne recenzje przekraczające 90, jednocześnie uznając negatywne recenzje, takie jak wynik 2/5 Eurogamera. Przypisał pewne negatywne informacje zwrotne innowacyjnym zmianom wdrożonym przez Firaxis, sugerując, że „starsza publiczność obywatelska” wzrośnie, aby docenić nowatorskie funkcje gry ze zwiększonym czasem gry. W szczególności podkreślił nowy system przejściowy w grze, znaczące odejście od poprzednich gier cywilizacyjnych, w których gracze przechodzą między starożytnością, eksploracją i współczesnymi wiekami, wybierając nowe cywilizacje i dziedzictwo.
Podczas gdy Zelnick wyraża zaufanie do długoterminowego odwołania gry, Firaxis staje przed bezpośrednim wyzwaniem związanym z poprawą nastrojów graczy, szczególnie w Steam. Ocena przeglądu użytkowników platformy znacząco wpływa na widoczność gry i ogólny sukces, dzięki czemu pozytywne informacje zwrotne od graczy są kluczowe dla przyszłości Civilization 7.
