Il lancio di Civilization 7 ha suscitato una reazione mista, con le revisioni degli utenti Steam che esprimono preoccupazioni per l'interfaccia utente, la varietà di mappe limitate e le funzionalità mancanti. Il CEO di Take-Two, Strauss Zelnick, tuttavia, rimane ottimista, credendo che la base di fan principale del gioco alla fine lo abbraccerà.
Il rilascio di accesso prec Queste critiche includono carenze dell'interfaccia utente e una percepita mancanza di diversità delle mappe rispetto alle iterazioni precedenti. Firaxis ha riconosciuto questo feedback e hanno promesso miglioramenti, inclusi i miglioramenti dell'interfaccia utente, l'aggiunta di team multiplayer cooperativi e una gamma più ampia di tipi di mappe.
Zelnick, in un'intervista con IGN, ha osservato il punteggio metacritico del gioco di 81 e numerose recensioni superiori a 90, riconoscendo recensioni negative come il punteggio 2/5 di Eurogamer. Ha attribuito alcuni feedback negativi agli innovativi cambiamenti implementati da Firaxis, suggerendo che il "pubblico legacy Civ" crescerà per apprezzare le nuove caratteristiche del gioco con un aumento del tempo di gioco. Ha messo in evidenza specificamente il sistema di transizione New Age del gioco, una significativa partenza dai precedenti giochi di civiltà, in cui i giocatori transitano tra antichità, esplorazione e età moderna, selezionando nuove civiltà e lasciti.
Mentre Zelnick esprime fiducia nel fascino a lungo termine del gioco, Firaxis affronta l'immediata sfida di migliorare il sentimento dei giocatori, in particolare su Steam. La valutazione della revisione degli utenti della piattaforma influisce in modo significativo sulla visibilità e il successo complessivo di un gioco, rendendo il feedback dei giocatori positivo cruciale per il futuro di Civilization 7.