Запуск цивилизации 7 вызвал смешанную реакцию: отзывы пользователей Steam выражают обеспокоенность по поводу пользовательского интерфейса, ограниченного сорта карт и отсутствующих функций. Однако генеральный директор Take-Two, Штраус Зелник, остается оптимистичным, полагая, что основная фанатская база игры в конечном итоге примет ее.
Ранний релиз игры, в первую очередь, нацеленный на выделенных цивилизационных игроков, видел, как эти игроки высказывают свои первоначальные критики. Эта критика включает недостатки пользовательского интерфейса и предполагаемое отсутствие разнообразия карт по сравнению с предыдущими итерациями. Firaxis признала эту обратную связь и залогового улучшения, включая улучшения пользовательского интерфейса, добавление кооперативных многопользовательских команд и более широкий спектр типов карт.
Zelnick, в интервью IGN, отметил метакритную оценку игры 81 и многочисленные обзоры, превышающие 90, в то же время признавая негативные отзывы, такие как балл Eurogamer 2/5. Он приписал некоторую негативную обратную связь с инновационными изменениями, внедренными Firaxis, предполагая, что «Legacy Civiest Audience» вырастет, чтобы оценить новые особенности игры с увеличением игрового времени. В частности, он подчеркнул систему перехода в новой эпохе, значительный отход от предыдущих цивилизационных игр, где игроки переходят между древностью, разведкой и современными возрастами, выбором новых цивилизаций и наследия.
В то время как Зелник выражает уверенность в долгосрочной привлекательности игры, Firaxis сталкивается с непосредственной проблемой улучшения настроений игроков, особенно в Steam. Рейтинг обзора пользователей платформы значительно влияет на видимость и общий успех игры, что делает положительные отзывы игроков решающим для будущего Civilization 7.
