O lançamento da Civilization 7 provocou uma reação mista, com revisões de usuários a vapor expressando preocupações sobre a interface do usuário, variedade de mapas limitados e recursos ausentes. O CEO da Take-dois, Strauss Zelnick, no entanto, permanece otimista, acreditando que a base de fãs principal do jogo o abraçará.
O lançamento de acesso antecipado do jogo, direcionando principalmente jogadores de civilização dedicados, viu esses jogadores vocalizarem suas críticas iniciais. Essas críticas incluem deficiências da interface do usuário e uma falta percebida de diversidade de mapas em comparação com as iterações anteriores. A Firaxis reconheceu esse feedback e prometeu melhorias, incluindo aprimoramentos de interface do usuário, a adição de equipes de multiplayer cooperativas e uma gama mais ampla de tipos de mapas.
Zelnick, em uma entrevista à IGN, observou a pontuação metacrítica do jogo de 81 e inúmeras críticas superiores a 90, ao mesmo tempo em que reconheceu críticas negativas, como a pontuação 2/5 do Eurogamer. Ele atribuiu algum feedback negativo às mudanças inovadoras implementadas pela Firaxis, sugerindo que o "público do Legacy Civ" crescerá para apreciar os novos recursos do jogo com o aumento do tempo de reprodução. Ele destacou especificamente o sistema de transição da nova era do jogo, um afastamento significativo dos jogos de civilização anteriores, onde os jogadores passam entre antiguidade, exploração e idades modernas, selecionando novas civilizações e legados.
Enquanto Zelnick expressa confiança no apelo de longo prazo do jogo, o Firaxis enfrenta o desafio imediato de melhorar o sentimento do jogador, principalmente no Steam. A classificação de revisão de usuário da plataforma afeta significativamente a visibilidade de um jogo e o sucesso geral, tornando o feedback positivo do jogador crucial para o futuro da civilização 7.
