De hoofdontwikkelaar achter Assassin's Creed Shadows heeft verduidelijkt dat spelers niet aanzienlijke inhoud verliezen door zich te concentreren op een enkele hoofdrolspeler. In Assassin's Creed Shadows zullen gamers de optie hebben om te spelen als een van de twee hoofdrolspelers: een vrouwelijke shinobi genaamd Naoe en een historische Afrikaanse samurai, Yasuke, wiens inclusie een aanzienlijk debat heeft geleid, zelfs vóór de officiële lancering van de game. Sommige fans uitten hun bezorgdheid dat het prioriteren van het ene personage boven het andere kan leiden tot het missen van belangrijke verhaalelementen of gameplay -ervaringen.
Jonathan Dumont, de creatief directeur van Assassin's Creed Shadows, heeft deze zorgen aangepakt en zijn eigen uitgebalanceerde speelstijl gedeeld: "Ik heb de neiging om vrijwel gelijkmatig tussen personages te schakelen. Ik zou bijvoorbeeld 3-5 uur met één protagonist kunnen doorbrengen, vervolgens nog eens 2-3 uur met de tweede." Dumont benadrukte echter dat spelers niet een groot nadeel zullen hebben als ze naar één personage neigen. Hij legde uit dat hoewel elke hoofdrolspeler zijn eigen exclusieve openingssequenties en persoonlijke verhaalbogen heeft, de game is ontworpen om zich aan te passen aan de keuze van de speler. Hij moedigde fans aan om hun voorkeuren te volgen: "Ik geloof niet dat je veel zult missen. Het komt echt neer op je persoonlijke speelstijl. Je denkt misschien: 'Oké, ik zal zien hoe de game aanpast op basis van welk personage ik kies.' Elke held heeft zijn eigen unieke introducties en speciale questlines, maar de kernervaring is flexibel.
