Apl Perkhidmatan Pengguna Punjab State Power Corporation Ltd. (PSPCL) ialah alat mudah untuk menguruskan akaun elektrik. Ia membolehkan pengguna menyerahkan permintaan perkhidmatan, termasuk aduan tentang bekalan, pengebilan atau isu lain. Paparan bil dan pembayaran juga disepadukan terus ke dalam apl. Bagi mereka yang sebelum ini telah menghubungi talian bantuan 1912, maklumat gangguan bekalan elektrik masa nyata untuk kawasan mereka tersedia. Aplikasi ini juga menyediakan kemas kini tentang status permintaan dan aduan yang dikemukakan. Sila ambil perhatian bahawa aplikasi pada masa ini hanya berfungsi di India dan memerlukan nombor mudah alih India berdaftar yang mampu menerima mesej SMS. Pengguna diminta untuk mengelak daripada menyiarkan pertanyaan sokongan dalam ulasan apl.
Ciri utama apl PSPCL termasuk:
-
Penyerahan Permintaan Perkhidmatan: Laporkan isu berkaitan bekalan elektrik, pengebilan dan kebimbangan perkhidmatan lain.
-
Bayaran Bil dan Tontonan: Lihat dan bayar bil elektrik dengan mudah melalui apl.
-
Maklumat Gangguan Masa Nyata: Akses kemas kini status bekalan kuasa masa nyata (memerlukan hubungan talian bantuan terdahulu).
-
Penjejakan Permintaan: Pantau perkembangan aduan dan permintaan yang dikemukakan.
-
Batasan Geografi: Pada masa ini hanya tersedia di India dan memerlukan nombor mudah alih India yang aktif dengan keupayaan SMS.
-
Saluran Sokongan: Untuk bantuan teknikal, sila jangan gunakan ulasan apl; gunakan saluran sokongan yang ditetapkan untuk penyelesaian segera.
