Os principais recursos do aplicativo PSPCL incluem:
-
Envio de solicitação de serviço: Relate problemas relacionados ao fornecimento de eletricidade, faturamento e outras questões de serviço.
-
Pagamento e visualização de contas: Visualize e pague facilmente contas de luz diretamente pelo aplicativo.
-
Informações sobre interrupções em tempo real: Acesse atualizações de status da fonte de alimentação em tempo real (requer contato prévio com a linha de apoio).
-
Rastreamento de solicitações: Monitore o andamento das reclamações e solicitações enviadas.
-
Limitação geográfica: Atualmente disponível apenas na Índia e requer um número de celular indiano ativo com capacidade de SMS.
-
Canal de suporte: Para assistência técnica, não use análises de aplicativos; utilize canais de suporte designados para resolução imediata.