PSPCL Consumer Services

Aplikacja Punjab State Power Corporation Ltd. (PSPCL) Consumer Services to wygodne narzędzie do zarządzania rachunkami za energię elektryczną. Umożliwia użytkownikom przesyłanie zgłoszeń serwisowych, w tym skarg dotyczących dostaw, rozliczeń i innych kwestii. Przeglądanie rachunków i płatności są również zintegrowane bezpośrednio z aplikacją. Dla tych, którzy wcześniej skontaktowali się z infolinią 1912, dostępna jest informacja w czasie rzeczywistym o przerwach w dostawie prądu na ich obszarze. Aplikacja dostarcza także aktualnych informacji o statusie złożonych wniosków i skarg. Należy pamiętać, że aplikacja działa obecnie wyłącznie na terenie Indii i wymaga zarejestrowanego indyjskiego numeru telefonu komórkowego umożliwiającego odbieranie wiadomości SMS. Użytkownicy proszeni są o unikanie zamieszczania zapytań o pomoc w recenzjach aplikacji.

Kluczowe funkcje aplikacji PSPCL obejmują:

• Przesłanie zgłoszenia serwisowego: Zgłaszaj problemy związane z dostawą energii elektrycznej, rozliczeniami i innymi problemami związanymi z usługami.

• Płacenie i przeglądanie rachunków: Łatwe przeglądanie i płacenie rachunków za energię elektryczną bezpośrednio w aplikacji.

• Informacje o przerwach w pracy w czasie rzeczywistym: Dostęp do aktualizacji stanu zasilania w czasie rzeczywistym (wymagany wcześniejszy kontakt z infolinią).

• Śledzenie żądań: Monitoruj postęp złożonych skarg i wniosków.

• Ograniczenia geograficzne: Obecnie dostępne tylko w Indiach i wymaga aktywnego indyjskiego numeru telefonu komórkowego z funkcją SMS.

• Kanał pomocy: Aby uzyskać pomoc techniczną, nie korzystaj z recenzji aplikacji; wykorzystaj wyznaczone kanały wsparcia, aby szybko rozwiązać problem.