Activision, nhà phát triển đằng sau Call of Duty, đã chính thức thừa nhận việc sử dụng AI tổng quát trong việc tạo ra Black Ops 6. Việc nhập học này diễn ra gần ba tháng sau khi người hâm mộ cáo buộc công ty sử dụng AI để sản xuất những gì họ mô tả là "AI Slop", đặc biệt là trong Zombie Santa hoặc 'Necroclaus.
Cuộc tranh cãi nổ ra khi cộng đồng phát hiện ra một số dị thường trong màn hình tải, thẻ gọi và nghệ thuật của trò chơi giải thích các sự kiện của cộng đồng Zombies. Điểm trọng tâm của phản ứng dữ dội là hình ảnh Santa của Zombie, dường như miêu tả The Undead Cha Christmas với sáu ngón tay là một lỗi phổ biến trong các hình ảnh do AI tạo ra. Một hình ảnh khác cho thấy một sự kiện cộng đồng Zombies mới cũng làm tăng lông mày, hiển thị một bàn tay đeo găng với những gì dường như là sáu ngón tay và không có ngón tay cái, gợi ý về một bàn tay bảy chữ số không tự nhiên.
Sự náo động về hình ảnh Santa Zombie đã dẫn đến việc kiểm tra sâu hơn các hình ảnh khác trong Black Ops 6. Redditor Shaun_ladee đã chỉ ra ba hình ảnh trong các gói trả phí cho thấy sự bất thường, tiếp tục thúc đẩy suy đoán về việc sử dụng AI thế hệ. Để đáp ứng nhu cầu của người hâm mộ về tính minh bạch, đặc biệt là về nghệ thuật trong các gói trả phí và tuân thủ các quy tắc tiết lộ AI mới trên Steam, Activision đã thêm một tuyên bố rộng rãi vào trang Steam của Black Ops 6: "Nhóm của chúng tôi sử dụng các công cụ AI tổng quát để giúp phát triển một số tài sản trong trò chơi."
Các báo cáo trước đó từ Wired tiết lộ rằng Activision trước đây đã bán một "mỹ phẩm do AI tạo ra" cho Call of Duty: Modern Warfare 3, một phần của bó Wrath của Yokai được phát hành vào tháng 12 năm 2023, mà không tiết lộ việc sử dụng AI. Gói này, có giá 1.500 điểm COD, tương đương với khoảng 15 đô la, cao độ cao của bản chất sinh lợi của các giao dịch mua trong trò chơi, tạo ra doanh thu đáng kể cho hoạt động hàng năm.
Việc sử dụng AI trong phát triển trò chơi là một vấn đề gây tranh cãi, đặc biệt là trong việc mua lại Activision Blizzard của Microsoft và việc sa thải sau đó, bao gồm 1.900 nhân viên từ bộ phận chơi game của mình. Các báo cáo cho thấy các nghệ sĩ 2D nằm trong số những người bị sa thải, với các nghệ sĩ còn lại được cho là áp lực phải sử dụng các công cụ AI. Một nghệ sĩ hoạt động ẩn danh nói với Wired rằng các nghệ sĩ khái niệm đã buộc phải kết hợp AI vào công việc của họ, với các nhân viên được khuyến khích trải qua đào tạo AI.
AI thế hệ vẫn là một chủ đề được tranh luận sôi nổi trong các ngành công nghiệp trò chơi video và giải trí, đã trải qua việc sa thải rộng rãi. Công nghệ này đã phải đối mặt với những lời chỉ trích từ người chơi và người sáng tạo như các mối quan tâm về đạo đức, các vấn đề về quyền và không có khả năng sản xuất nội dung liên tục cộng hưởng với khán giả. Một ví dụ đáng chú ý là nỗ lực phát triển một trò chơi thử nghiệm hoàn toàn với AI, cuối cùng đã thất bại, khiến công ty thừa nhận với các nhà đầu tư rằng AI không thể thay thế tài năng của con người.