Ang CTMBuddy mobile application ay nagbibigay ng komprehensibong serbisyo para sa mga customer ng CTM. Kabilang sa mga pangunahing feature ang real-time na pagsubaybay ng mobile data, paggamit ng serbisyo, at pagkonsumo ng CTM Wi-Fi. Maginhawang mapamahalaan ng mga user ang kanilang mga account sa pamamagitan ng pagtingin at pagbabayad ng mga bill nang direkta sa pamamagitan ng app. Higit pa rito, nag-aalok ang CTMBuddy ng walang putol na access sa programang CTM Bonus Points, na nagpapahintulot sa mga user na subaybayan ang mga puntos, tingnan ang mga petsa ng pag-expire, mag-browse ng mga available na regalo, at mag-redeem ng mga reward. Pinapadali din ng app ang mga online na application para sa mga serbisyo tulad ng mga mobile plan, internet package, at data roaming.
Ang isang maginhawang feature na tinatawag na "TicketEasy" ay nagbibigay-daan sa mga user na subaybayan ang status ng mga tiket sa mga tindahan ng CTM. Kasama sa mga karagdagang functionality ang naka-automate na configuration ng CTM Wi-Fi, pagtatanong sa pagpapanatili ng telepono at kagamitan, detalyadong impormasyon sa international direct dialing (IDD), mga lokal na numero, at mga opsyon sa roaming ng data, kasama ang mga kakayahan ng CTM store locator.
Para sa mga naka-activate na CTMBuddy account, available ang mga pinahusay na feature. Nagkakaroon ng access ang mga postpaid na user sa pagsubaybay sa paggamit at pagbabayad ng QR code bill, habang maaaring suriin ng mga prepaid na user ang natitirang mga petsa ng paggamit at pag-expire. Kasama rin ang mga online na application, pag-verify ng membership sa CTM, mga reward program, at CTM Wi-Fi password.
Nag-aalok ang CTMBuddy ng maraming benepisyo, pag-streamline ng pamamahala ng account at pag-access sa serbisyo. Kabilang dito ang walang hirap na pagsubaybay sa paggamit, maginhawang pagbabayad ng bill, streamlined na pag-access sa CTM Bonus Points program, pinasimpleng proseso ng online application, at madaling pagsubaybay sa status ng ticket sa pamamagitan ng TicketEasy. Ang mga gumagamit ay maaari ring maginhawang suriin ang katayuan ng kanilang telepono at pagpapanatili ng kagamitan. Tandaan na ang ilang advanced na feature ay nangangailangan ng pag-activate ng account sa loob ng CTMBuddy app.
