Ứng dụng di động CTMBuddy cung cấp các dịch vụ toàn diện cho khách hàng CTM. Các tính năng chính bao gồm giám sát dữ liệu di động theo thời gian thực, mức sử dụng dịch vụ và mức tiêu thụ Wi-Fi CTM. Người dùng có thể quản lý tài khoản của mình một cách thuận tiện bằng cách xem và thanh toán hóa đơn trực tiếp thông qua ứng dụng. Hơn nữa, CTMBuddy cung cấp quyền truy cập liền mạch vào chương trình Điểm thưởng CTM, cho phép người dùng theo dõi điểm, xem ngày hết hạn, duyệt qua các quà tặng có sẵn và đổi phần thưởng. Ứng dụng này cũng tạo điều kiện thuận lợi cho các ứng dụng trực tuyến cho các dịch vụ như gói di động, gói internet và chuyển vùng dữ liệu.
Tính năng tiện lợi mang tên "TicketEasy" giúp người dùng có thể theo dõi tình trạng vé tại các cửa hàng CTM. Các chức năng bổ sung bao gồm cấu hình Wi-Fi CTM tự động, yêu cầu bảo trì điện thoại và thiết bị, thông tin chi tiết về quay số trực tiếp quốc tế (IDD), số nội hạt và tùy chọn chuyển vùng dữ liệu, cùng với khả năng định vị cửa hàng CTM.
Đối với tài khoản CTMBuddy đã kích hoạt, các tính năng nâng cao sẽ có sẵn. Người dùng trả sau có quyền truy cập vào tính năng theo dõi mức sử dụng và thanh toán hóa đơn bằng mã QR, trong khi người dùng trả trước có thể kiểm tra mức sử dụng còn lại và ngày hết hạn. Các ứng dụng trực tuyến, xác minh thành viên CTM, chương trình phần thưởng và tùy chọn đặt lại mật khẩu Wi-Fi CTM cũng được bao gồm.
CTMBuddy mang lại nhiều lợi ích, đơn giản hóa việc quản lý tài khoản và truy cập dịch vụ. Chúng bao gồm giám sát việc sử dụng dễ dàng, thanh toán hóa đơn thuận tiện, quyền truy cập hợp lý vào chương trình Điểm thưởng CTM, quy trình đăng ký trực tuyến đơn giản hóa và theo dõi trạng thái vé dễ dàng qua TicketEasy. Người dùng cũng có thể thuận tiện kiểm tra tình trạng bảo trì điện thoại và thiết bị của mình. Lưu ý rằng một số tính năng nâng cao yêu cầu kích hoạt tài khoản trong ứng dụng CTMBuddy.
