De mobiele applicatie CTMBuddy biedt uitgebreide services voor CTM-klanten. Belangrijke functies zijn onder meer realtime monitoring van mobiele data, servicegebruik en CTM Wi-Fi-verbruik. Gebruikers kunnen hun accounts gemakkelijk beheren door facturen rechtstreeks via de app te bekijken en te betalen. Bovendien biedt CTMBuddy naadloze toegang tot het CTM Bonus Points-programma, waardoor gebruikers punten kunnen bijhouden, vervaldata kunnen bekijken, door beschikbare geschenken kunnen bladeren en beloningen kunnen inwisselen. De app faciliteert ook online toepassingen voor diensten zoals mobiele abonnementen, internetpakketten en dataroaming.
Een handige functie genaamd "TicketEasy" stelt gebruikers in staat de status van tickets bij CTM-winkels te controleren. Extra functionaliteiten zijn onder meer geautomatiseerde CTM Wi-Fi-configuratie, onderzoek naar telefoon- en apparatuuronderhoud, gedetailleerde informatie over internationaal direct bellen (IDD), lokale nummers en dataroamingopties, samen met CTM-winkelzoekermogelijkheden.
Voor geactiveerde CTMBuddy-accounts zijn verbeterde functies beschikbaar. Postpaid-gebruikers krijgen toegang tot gebruiksregistratie en betaling met QR-code, terwijl prepaid-gebruikers het resterende gebruik en de vervaldatums kunnen controleren. Online applicaties, CTM-lidmaatschapsverificatie, beloningsprogramma's en opties voor het opnieuw instellen van CTM Wi-Fi-wachtwoorden zijn ook inbegrepen.
CTMBuddy biedt tal van voordelen, waardoor het accountbeheer en de servicetoegang worden gestroomlijnd. Deze omvatten moeiteloze gebruiksmonitoring, gemakkelijke factuurbetaling, gestroomlijnde toegang tot het CTM Bonus Points-programma, vereenvoudigde online aanvraagprocessen en eenvoudig volgen van de ticketstatus via TicketEasy. Gebruikers kunnen ook gemakkelijk de status van hun telefoon- en apparatuuronderhoud controleren. Houd er rekening mee dat voor sommige geavanceerde functies een accountactivatie binnen de CTMBuddy-app vereist is.
