L'applicazione mobile CTMBuddy fornisce servizi completi per i clienti CTM. Le caratteristiche principali includono il monitoraggio in tempo reale dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM. Gli utenti possono gestire comodamente i propri conti visualizzando e pagando le fatture direttamente tramite l'app. Inoltre, CTMBuddy offre un accesso diretto al programma CTM Bonus Points, consentendo agli utenti di tenere traccia dei punti, visualizzare le date di scadenza, sfogliare i regali disponibili e riscattare i premi. L'app facilita inoltre le applicazioni online per servizi come piani mobili, pacchetti Internet e roaming dati.
Una comoda funzionalità chiamata "TicketEasy" consente agli utenti di monitorare lo stato dei biglietti nei negozi CTM. Funzionalità aggiuntive includono la configurazione Wi-Fi automatizzata del marchio comunitario, la richiesta di manutenzione del telefono e delle apparecchiature, informazioni dettagliate sulla selezione diretta internazionale (IDD), i numeri locali e le opzioni di roaming dati, insieme alle funzionalità di localizzazione dei negozi del marchio comunitario.
Per gli account CTMBuddy attivati, sono disponibili funzionalità avanzate. Gli utenti con pagamento posticipato hanno accesso al monitoraggio dell'utilizzo e al pagamento delle fatture con codice QR, mentre gli utenti con pagamento anticipato possono verificare l'utilizzo rimanente e le date di scadenza. Sono incluse anche applicazioni online, verifica dell'iscrizione al marchio comunitario, programmi a premi e opzioni di reimpostazione della password Wi-Fi del marchio comunitario.
CTMBuddy offre numerosi vantaggi, semplificando la gestione dell'account e l'accesso ai servizi. Questi includono un semplice monitoraggio dell'utilizzo, un comodo pagamento delle fatture, un accesso semplificato al programma CTM Bonus Points, processi di richiesta online semplificati e un facile monitoraggio dello stato dei biglietti tramite TicketEasy. Gli utenti possono anche controllare comodamente lo stato di manutenzione del proprio telefono e delle apparecchiature. Tieni presente che alcune funzionalità avanzate richiedono l'attivazione dell'account all'interno dell'app CTMBuddy.
