La aplicación móvil CTMBuddy brinda servicios integrales para los clientes de CTM. Las características clave incluyen monitoreo en tiempo real de datos móviles, uso de servicios y consumo de Wi-Fi de CTM. Los usuarios pueden administrar cómodamente sus cuentas viendo y pagando facturas directamente a través de la aplicación. Además, CTMBuddy ofrece acceso perfecto al programa de puntos de bonificación CTM, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de los puntos, ver las fechas de vencimiento, buscar obsequios disponibles y canjear recompensas. La aplicación también facilita solicitudes en línea para servicios como planes móviles, paquetes de Internet y roaming de datos.
Una función conveniente llamada "TicketEasy" permite a los usuarios monitorear el estado de los boletos en las tiendas CTM. Las funcionalidades adicionales incluyen configuración automatizada de Wi-Fi de CTM, consulta sobre el mantenimiento de teléfonos y equipos, información detallada sobre marcación directa internacional (IDD), números locales y opciones de roaming de datos, junto con capacidades de localización de tiendas de CTM.
Para las cuentas CTMBuddy activadas, hay funciones mejoradas disponibles. Los usuarios de pospago obtienen acceso al seguimiento del uso y al pago de facturas con códigos QR, mientras que los usuarios de prepago pueden verificar el uso restante y las fechas de vencimiento. También se incluyen solicitudes en línea, verificación de membresía de CTM, programas de recompensas y opciones de restablecimiento de contraseña de Wi-Fi de CTM.
CTMBuddy ofrece numerosos beneficios, agilizando la administración de cuentas y el acceso al servicio. Estos incluyen monitoreo de uso sin esfuerzo, pago conveniente de facturas, acceso optimizado al programa de puntos de bonificación CTM, procesos de solicitud en línea simplificados y seguimiento sencillo del estado de los boletos a través de TicketEasy. Los usuarios también pueden comprobar cómodamente el estado del mantenimiento de su teléfono y equipo. Tenga en cuenta que algunas funciones avanzadas requieren la activación de la cuenta dentro de la aplicación CTMBuddy.
