O aplicativo móvel CTMBuddy oferece serviços abrangentes para clientes CTM. Os principais recursos incluem monitoramento em tempo real de dados móveis, uso de serviços e consumo de Wi-Fi da CTM. Os usuários podem gerenciar suas contas de maneira conveniente, visualizando e pagando contas diretamente por meio do aplicativo. Além disso, o CTMBuddy oferece acesso contínuo ao programa CTM Bonus Points, permitindo aos usuários rastrear pontos, visualizar datas de validade, navegar pelos presentes disponíveis e resgatar prêmios. O aplicativo também facilita aplicativos on-line para serviços como planos de celular, pacotes de internet e roaming de dados.
Um recurso conveniente chamado "TicketEasy" permite aos usuários monitorar o status dos ingressos nas lojas CTM. As funcionalidades adicionais incluem configuração Wi-Fi automatizada da CTM, consulta sobre manutenção de telefones e equipamentos, informações detalhadas sobre discagem direta internacional (IDD), números locais e opções de roaming de dados, juntamente com recursos de localização de lojas da CTM.
Para contas CTMBuddy ativadas, recursos aprimorados estão disponíveis. Os usuários pós-pagos obtêm acesso ao rastreamento de uso e ao pagamento de contas com código QR, enquanto os usuários pré-pagos podem verificar o uso restante e as datas de vencimento. Inscrições on-line, verificação de adesão ao CTM, programas de recompensas e opções de redefinição de senha Wi-Fi do CTM também estão incluídas.
CTMBuddy oferece inúmeros benefícios, agilizando o gerenciamento de contas e o acesso aos serviços. Estes incluem monitorização de utilização sem esforço, pagamento de contas conveniente, acesso simplificado ao programa de pontos de bónus CTM, processos de candidatura online simplificados e fácil acompanhamento do estado dos bilhetes através do TicketEasy. Os usuários também podem verificar convenientemente o status da manutenção do telefone e do equipamento. Observe que alguns recursos avançados requerem ativação de conta no aplicativo CTMBuddy.