Valve đã từ chối chắc chắn các báo cáo gần đây cho thấy nền tảng Steam của nó đã trải qua một vụ hack dữ liệu "chính", tuyên bố rõ ràng rằng "không vi phạm" hệ thống hơi nước.
Mặc dù có lo ngại giữa một số người dùng về sự thỏa hiệp tiềm tàng của hơn 89 triệu hồ sơ người dùng, cuộc điều tra của Steam cho thấy vụ việc chỉ liên quan đến việc rò rỉ "tin nhắn văn bản cũ". Điều quan trọng, các SMS mã một lần này không chứa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào.
Trong một tuyên bố được đưa ra trên Steam, Valve giải thích rằng sau khi phân tích vụ rò rỉ, nó đã kết luận rằng không có dữ liệu khách hàng nào bị xâm phạm. Tuyên bố đã làm rõ: "Rò rỉ bao gồm các tin nhắn văn bản cũ hơn bao gồm mã một lần, chỉ có giá trị trong thời gian 15 phút và các số điện thoại mà chúng được gửi.
Valve tiếp tục trấn an người dùng, nói: "Không thể sử dụng tin nhắn văn bản cũ để vi phạm bảo mật tài khoản Steam của bạn. Ngoài ra, nếu mã được sử dụng để thay đổi email hoặc mật khẩu hơi của bạn qua SMS, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email và/hoặc tin nhắn bảo mật Steam."
Valve nhân cơ hội này để khuyến khích người dùng tăng cường bảo mật tài khoản của họ bằng cách thiết lập Trình xác thực Steam Mobile. Công cụ này cung cấp xác thực 2 yếu tố, mà Valve mô tả là "cách tốt nhất để gửi tin nhắn an toàn về tài khoản của bạn và đảm bảo sự an toàn của nó."Mối quan tâm về vi phạm bị cáo buộc này là điều dễ hiểu, do tần suất vi phạm dữ liệu ngày càng tăng và thực tế là hơi nước tự hào với hơn 89 triệu người dùng. Vi phạm dữ liệu liên quan đến trò chơi video khét tiếng nhất đã xảy ra vào năm 2011 , khi các mạng di động PlayStation 3 và PlayStation bị xâm phạm nghiêm trọng, dẫn đến sự cố mất điện kéo dài gần tháng và sự thỏa hiệp của 77 triệu tài khoản.
Đó không chỉ là dữ liệu khách hàng có nguy cơ; Vi phạm dữ liệu doanh nghiệp cũng là một mối quan tâm đáng kể. Tháng 10 năm ngoái, trò chơi nhà phát triển Pokémon Freak đã phải chịu một vụ hack đáng kể , rò rỉ dữ liệu về nhân viên hiện tại và cũ cũng như đường ống phát triển của nó. Năm 2023, Sony xác nhận rằng dữ liệu của gần 7.000 nhân viên hiện tại và cựu nhân viên đã bị xâm phạm trong hai vi phạm riêng biệt. Ngoài ra, vào tháng 12 năm 2023, tin tặc đã vi phạm dữ liệu bí mật tại nhà phát triển Người nhện của Marvel, Insomniac .
