Cổng PC của Spider-Man 2, ban đầu được quảng cáo vì hiệu suất tốt đáng ngạc nhiên dựa trên các yêu cầu hệ thống của nó, đã nhận được một sự tiếp nhận hỗn hợp trên Steam. Một phần đáng kể các đánh giá của người dùng thể hiện sự thất vọng với các vấn đề kỹ thuật khác nhau, dẫn đến tỷ lệ tích cực hiện tại chỉ 55%.
Nhiều người chơi, ngay cả những người có GPU cao cấp như RTX 4090, báo cáo các vụ tai nạn thường xuyên. Một người dùng mô tả trò chơi là "hoàn toàn không thể chơi", trải qua các vụ tai nạn cứ sau năm phút. Một người khác tuyên bố hiệu suất của trò chơi kém đến mức họ đang tìm kiếm một khoản hoàn trả. Các nhà đánh giá mô tả các vấn đề là từ các trục trặc ánh sáng và tốc độ khung hình cực thấp trong các đoạn cắt cảnh, đến âm thanh giả, đóng băng, nói lắp và các vấn đề hiệu suất quan trọng khác.
Một thông báo lỗi phổ biến chỉ ra các vấn đề về trình điều khiển, đề xuất trình điều khiển lỗi thời, các cài đặt trong trò chơi yêu cầu quá mức, GPU quá nóng hoặc lỗi cụ thể của trò chơi. Người dùng nên cập nhật trình điều khiển và cài đặt thấp hơn.
Ngoài các vụ tai nạn, một số vấn đề khác làm hỏng trò chơi. Các chức năng theo dõi DLSS và tia được báo cáo là trục trặc. Thời gian tải dài, kết cấu bị thiếu và các vấn đề âm thanh liên tục cũng thường được trích dẫn. Một số người chơi tuyên bố hiệu suất nói xấu hơn sau lối chơi mở rộng, cuối cùng dẫn đến sự cố, với suy đoán về rò rỉ bộ nhớ là một nguyên nhân tiềm năng.
Phần mềm Nixxes, nhà phát triển cổng, đã thừa nhận các vấn đề trên diễn đàn Steam, hướng người dùng đến trang web hỗ trợ của họ để khắc phục sự cố hướng dẫn. Họ yêu cầu người dùng gặp sự cố gửi nhật ký và các bãi rác để điều tra nhanh chóng. NIXXES cũng xác nhận nhận thức về một lỗi ảnh hưởng đến các nhiệm vụ Photo-op, khuyến nghị giảm cài đặt đồ họa hoặc độ phân giải như một cách giải quyết tạm thời nếu tốc độ khung hình giảm xuống dưới 20 khung hình / giây.
