La porta PC di Spider-Man 2, inizialmente propagandata per le sue prestazioni sorprendentemente buone in base ai suoi requisiti di sistema, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam. Una parte significativa delle revisioni degli utenti esprime frustrazione per vari problemi tecnici, con conseguente attuale valutazione positiva del solo 55%.
Molti giocatori, anche quelli con GPU di fascia alta come l'RTX 4090, segnalano frequenti incidenti. Un utente ha descritto il gioco come "completamente ingiocabile", sperimentando crash ogni cinque minuti. Un altro dichiarato che la prestazione del gioco è così scarsa che stanno cercando un rimborso. I revisori descrivono i problemi che vanno dall'illuminazione e dai frame rate estremamente bassi nelle scene, alla desincronizzazione audio, al congelamento, alla balbuzie e ad altri problemi di prestazioni significativi.
Un messaggio di errore comune indica i problemi del driver, suggerendo che i conducenti obsoleti, le impostazioni di gioco eccessivamente richiedono, il surriscaldamento della GPU o un errore specifico per il gioco. Si consiglia agli utenti di aggiornare i driver e le impostazioni inferiori.
Oltre agli incidenti, molti altri problemi affliggono il gioco. Secondo quanto riferito, le funzionalità DLSS e Ray Tracing sono malfunzionando. Sono spesso citati anche tempi di caricamento lunghi, trame mancanti e problemi audio persistenti. Alcuni giocatori sostengono che le battute di prestazioni peggiorano dopo un gameplay esteso, portando infine a incidenti, con la speculazione di una perdita di memoria come potenziale causa.
Nixxes Software, lo sviluppatore di porte, ha riconosciuto i problemi sui forum Steam, indirizzando gli utenti al loro sito Web di supporto per le guide di risoluzione dei problemi. Chiedono agli utenti di riscontrare problemi di inviare registri e dump di crash per accelerare le indagini. Nixxes ha anche confermato la consapevolezza di un bug che colpisce le missioni fotografiche, raccomandando di abbassare le impostazioni grafiche o della risoluzione come soluzione temporanea se i frame rate si immergono al di sotto di 20 fps.
