A porta PC do Spider-Man 2, inicialmente divulgada por seu desempenho surpreendentemente bom com base nos requisitos do sistema, recebeu uma recepção mista no Steam. Uma parcela significativa das revisões de usuários expressa frustração com vários problemas técnicos, resultando em uma classificação positiva atual de apenas 55%.
Muitos jogadores, mesmo aqueles com GPUs de ponta como o RTX 4090, relatam acidentes frequentes. Um usuário descreveu o jogo como "completamente desagradável", experimentando falhas a cada cinco minutos. Outro afirmou que o desempenho do jogo é tão ruim que está buscando um reembolso. Os revisores descrevem os problemas como variando de falhas de iluminação e taxas de quadros extremamente baixas em cenas, dessincronização de áudio, congelamento, gagueira e outros problemas de desempenho significativos.
Uma mensagem de erro comum aponta para exibir problemas de driver, sugerindo drivers desatualizados, configurações excessivamente exigentes no jogo, superaquecimento da GPU ou um erro específico do jogo. Os usuários são aconselhados a atualizar os drivers e as configurações mais baixas.
Além dos acidentes, vários outros problemas atormentam o jogo. As funcionalidades de DLSS e ratamento de raios estão supostamente com defeito. Tempos de carregamento longo, texturas ausentes e problemas persistentes de áudio também são frequentemente citados. Alguns jogadores afirmam que as pertencentes ao desempenho pioram após a jogabilidade prolongada, levando a falhas, com especulação de um vazamento de memória como uma causa potencial.
O software Nixxes, o desenvolvedor de portas, reconheceu os problemas nos fóruns do Steam, direcionando os usuários para o site de suporte para solucionar os guias. Eles solicitam que os usuários que tenham problemas enviem logs e depostos a falhas para acelerar a investigação. Os nixxes também confirmaram a conscientização de um bug que afeta missões foto-op, recomendando a redução das configurações de gráficos ou a resolução como uma solução alternativa temporária se as taxas de quadros caírem abaixo de 20 fps.