Port PC Spider-Man 2, początkowo reklamowany ze względu na zaskakująco dobrą wydajność w oparciu o wymagania systemowe, otrzymał mieszany odbiór na Steamie. Znaczna część recenzji użytkowników wyraża frustrację z różnych problemów technicznych, co skutkuje obecną pozytywną oceną zaledwie 55%.
Wielu graczy, nawet ci z wysokiej klasy GPU, takimi jak RTX 4090, zgłasza częste awarie. Jeden użytkownik opisał grę jako „całkowicie nie do odtwarzania”, doświadczając awarii co pięć minut. Inny stwierdził, że wydajność gry jest tak słaba, że szukają zwrotu pieniędzy. Recenzenci opisują problemy jako od usterków oświetleniowych i wyjątkowo niskich wskaźników klatek na sekundę, po desynchronizację audio, zamrażanie, jąkanie i inne znaczące problemy z wydajnością.
Wspólny komunikat o błędzie wskazuje na problemy z sterownikami, sugerując przestarzałe sterowniki, zbyt wymagające ustawienia w grze, przegrzanie GPU lub błąd specyficzny dla gry. Użytkownikom zaleca się aktualizację sterowników i niższych ustawień.
Oprócz awarii kilka innych problemów nęka grę. Podobno funkcje śledzenia DLSS i promieniowania są nieprawidłowe. Często cytowane są również długie czasy ładowania, brakujące tekstury i trwałe problemy z dźwiękiem. Niektórzy gracze twierdzą, że Stutters pogorszyły się po przedłużonej rozgrywce, co ostatecznie prowadzi do awarii, z spekulacją wycieku pamięci jako potencjalnej przyczyny.
Nixxes Software, programista portów, potwierdził problemy na forach Steam, kierując użytkowników na ich witrynę wsparcia w celu rozwiązywania problemów. Proszą użytkowników, którzy doświadczają problemów, przesyłają dzienniki i zrzuty wypadków, aby przyspieszyć dochodzenie. Nixxes potwierdził również świadomość błędu wpływającego na misje foto-op-op, zalecając obniżenie ustawień graficznych lub rozdzielczość jako tymczasowe obejście, jeśli stawki klatek na sekundę spadają poniżej 20 fps.