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Logitech « Forever Mouse » : le plan d'abonnement échoue

Author : Eric Oct 17,2023

Logitech « Forever Mouse » : le plan d

La PDG de Logitech, Hanneke Faber, a récemment dévoilé un concept de « souris éternelle », une souris de jeu haut de gamme conçue pour durer grâce à des mises à jour logicielles continues – un concept qui a suscité un débat considérable parmi les joueurs. Ce périphérique haut de gamme, considéré comme semblable à une Rolex dans sa qualité durable, nécessiterait des frais d'abonnement pour un support logiciel continu.

Faber, dans une interview avec le podcast Decoder de The Verge, a souligné le potentiel d'utilité indéfinie de la souris, en la comparant à une montre de luxe qui ne nécessite pas de remplacement. Tout en reconnaissant la nécessité de réparations matérielles occasionnelles, l'objectif principal est d'éliminer le besoin de remplacements matériels fréquents, courants avec la technologie actuelle. L'entreprise est encore en phase conceptuelle, mais Faber a déclaré que la « souris éternelle » n'est pas loin de devenir une réalité.

Le modèle d'abonnement, a précisé Faber, couvrirait principalement les mises à jour logicielles, fournissant des fonctionnalités continues et éliminant les problèmes d'obsolescence. Logitech explore des modèles commerciaux alternatifs, notamment un programme d'échange similaire au programme de mise à niveau de l'iPhone d'Apple, offrant aux clients la possibilité d'échanger leur souris contre une version plus récente.

Cette initiative « souris éternelle » reflète une tendance croissante vers des services par abonnement dans divers secteurs, y compris les jeux. Les entreprises adoptent de plus en plus de modèles d’abonnement, depuis les services de streaming jusqu’au matériel informatique. Ce changement est particulièrement évident dans le domaine des jeux, avec des exemples comme Xbox Game Pass et Ubisoft qui ont récemment augmenté leurs frais d'abonnement.

Cependant, l'accueil réservé au concept de « souris éternelle » de Logitech a été mitigé. Les communautés en ligne et les plateformes de médias sociaux ont vu une vague de scepticisme et de commentaires humoristiques de la part des joueurs, beaucoup s'étonnant qu'un modèle d'abonnement n'ait pas déjà été mis en œuvre pour les périphériques de jeu. Le coût élevé de développement et les frais d'abonnement potentiels sont des préoccupations majeures pour de nombreux clients potentiels.