Mikrotransakcje Monopoly GO: przestroga o wartości 25 000 dolarów
Niedawny incydent uwypuklił znaczne ryzyko finansowe związane z zakupami w aplikacjach w grach mobilnych. Według doniesień 17-latek wydał oszałamiającą kwotę 25 000 dolarów na Monopoly GO, bezpłatną grę, która podkreśla potencjał niekontrolowanych wydatków poprzez mikrotransakcje.
To nie jest odosobniony przypadek. Chociaż grę można pobrać bezpłatnie, wielu graczy nieświadomie poniosło znaczne koszty, próbując przyspieszyć postęp lub odblokować nagrody. Jeden z użytkowników zgłosił, że przed porzuceniem gry wydał 1000 dolarów, co jest sumą przyćmioną w porównaniu z 25 000 dolarów wydanymi przez nastolatka.
W poście na Reddicie (usuniętym) szczegółowo opisano, ile 17-latka wydała 25 000 dolarów na 368 transakcji w App Store. Prośba ojczyma o poradę w sprawie odzyskania środków spotkała się z ponurą perspektywą. Wielu komentatorów wskazywało na warunki korzystania z usługi Monopoly GO, które zazwyczaj nakładają na użytkowników odpowiedzialność za wszystkie zakupy, niezależnie od ich intencji. Praktyka ta jest powszechna w grach freemium, czego przykładem są przychody Pokemon TCG Pocket w pierwszym miesiącu wynoszące 208 milionów dolarów.
Kontrowersje wokół mikrotransakcji w grach
Incydent Monopoly GO nie jest pierwszym, który wywołał kontrowersje wokół zakupów w grach. W 2023 roku pozew zbiorowy przeciwko Take-Two Interactive dotyczący modelu mikrotransakcji NBA 2K zakończył się ugodą, odzwierciedlającą schemat wyzwań prawnych w tym obszarze. Chociaż ta sprawa dotycząca Monopoly GO może nie dotrzeć do sądu, podkreśla ona ciągłą frustrację społeczną związaną z tymi praktykami.
Zależność branży od mikrotransakcji jest łatwa do zrozumienia; są niesamowicie dochodowe (weź pod uwagę Diablo 4, które generuje ponad 150 milionów dolarów przychodów z mikrotransakcji). Zachęcanie do małych, rosnących wydatków jest skuteczniejsze niż proszenie o pojedynczy, większy zakup. Jednak już ta cecha budzi krytykę. Modele mikrotransakcji mogą być zwodnicze i prowadzić do znacznie wyższych wydatków, niż początkowo planowano.
Szanse użytkownika Reddita na zwrot pieniędzy wydają się niewielkie. Jednakże przypomina to wyraźnie o możliwościach szybkich i znacznych wydatków w Monopoly GO i podobnych grach.
