Samenvatting
- Een tiener heeft naar verluidt $ 25.000 uitgegeven aan Monopoly GO in-app-aankopen, wat de potentiële financiële gevaren van microtransacties aantoont.
- In-app-aankopen hebben tot controverse geleid voorheen, waarbij de sector voor winst sterk afhankelijk was van microtransacties.
- Gebruikers vaak hebben problemen met het terugkrijgen van terugbetalingen voor onbedoelde aankopen, wat de risico's van uitgaven aan games als Monopoly GO onderstreept.
Een 17-jarige heeft naar verluidt $ 25.000 uitgegeven aan Monopoly GO in-app aankopen. Hoewel de game zelf gratis is, hebben veel gebruikers een verontrustend bedrag aan de game uitgegeven om beloningen te ontgrendelen en sneller vooruitgang te boeken dan ze zouden kunnen zonder iets te kopen. Deze microtransacties kunnen snel oplopen, zoals de ouders van een Monopoly GO-speler maar al te goed hebben geleerd.
De tiener is bepaald niet de eerste persoon die te veel geld aan de app uitgeeft. Eén gebruiker beweerde dat hij $ 1000 had uitgegeven aan Monopoly GO voordat hij deze uiteindelijk verwijderde. Dat is al een indrukwekkend bedrag voor een gratis te spelen titel, maar het is minder dan 5% van wat een ongelukkige familie net heeft ontdekt dat ze er onbewust in zijn verzonken.
In een nu verwijderd bericht, een Reddit-gebruiker beweerde dat zijn 17-jarige stiefdochter $ 25.000 had uitgegeven aan 368 Monopoly GO aankopen via de App Store. De stiefouder kwam naar Reddit op zoek naar advies over hoe ze het probleem konden aanpakken, maar het nieuws ziet er niet goed uit voor hen. Veel gebruikers in de reacties zeiden dat de servicevoorwaarden van Monopoly GO gebruikers aansprakelijk stellen voor alle aankopen, zelfs als deze onbedoeld zijn. Dat is niet ongebruikelijk voor freemium-spellen; het aanmoedigen van microtransacties maakt deel uit van de manier waarop Pokemon TCG Pocket in de eerste maand $208 miljoen aan inkomsten verdiende.
In-game microtransacties zijn een voortdurende controverse
Een tiener die tienduizenden euro's uitgeeft in Monopoly GO is dat niet de eerste keer dat in-game aankopen onder vuur liggen. In 2023 spande een NBA 2K speler een class action-rechtszaak aan tegen Take-Two Interactive vanwege zijn microtransactiemodel, en het bedrijf schikte het jaar daarvoor een soortgelijke rechtszaak. Deze specifieke Monopoly GO-zaak zal waarschijnlijk niet voor de rechter komen, maar draagt wel bij aan de lange lijst van gevallen waarin mensen boos zijn geworden over in-app-uitgaven.
Het is gemakkelijk in te zien waarom de industrie afhankelijk is van microtransacties. Ze zijn opmerkelijk winstgevend – Diablo 4 spelers hebben er samen meer dan $150 miljoen aan uitgegeven – en het is gemakkelijker om iemand aan te moedigen een paar dollar per keer uit te geven in plaats van in één keer een gelijkwaardige aankoop te doen. Datzelfde kenmerk is de reden waarom veel gamers er minder enthousiast over zijn. Microtransactiemodellen kunnen misleidend aanvoelen, waardoor mensen veel meer uitgeven dan ze anders zouden doen.
Helaas kan deze Reddit-gebruiker mogelijk zijn geld niet terugkrijgen. Voor alle anderen is het echter een goede les in hoe gemakkelijk het is om veel geld uit te geven aan Monopoly GO en soortgelijke spellen.