लोकप्रिय गेम गेंशिन इम्पैक्ट के प्रकाशक होयोवर्स, फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के साथ $ 20 मिलियन के निपटान में पहुंच गए हैं। बस्ती में माता -पिता की सहमति के बिना 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को लूट बक्से बेचने पर प्रतिबंध शामिल है।
एफटीसी की प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है कि होयोवर्स जुर्माना का भुगतान करेगा और कम खरीद को रोकने के लिए उपायों को लागू करेगा। यह आरोपों का अनुसरण करता है कि कंपनी ने खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों और किशोरों को गुमराह किया, इन-गेम पुरस्कार जीतने की संभावनाओं और शामिल लागतों के बारे में।
एफटीसी के ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन के निदेशक सैमुअल लेविन ने होयोवर्स की "डार्क-पैटर्न टैक्टिक्स" की आलोचना की, जिसमें कहा गया कि इस तरह की भ्रामक प्रथाओं को नियोजित करने वाली कंपनियों को परिणामों का सामना करना पड़ेगा। बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी और लूट बॉक्स ऑड्स और वर्चुअल मुद्रा के बारे में भ्रामक विपणन प्रथाओं के संग्रह के माध्यम से बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) के कथित उल्लंघन पर FTC का प्राथमिक दावा केंद्र।
एफटीसी का आरोप है कि गेंशिन इम्पैक्ट की वर्चुअल मुद्रा प्रणाली को भ्रमित और अनुचित होने के लिए डिज़ाइन किया गया था, अग्रणी खिलाड़ी "पांच-सितारा" पुरस्कार जीतने की कम संभावना के साथ महत्वपूर्ण रकम खर्च करने के लिए अग्रणी खिलाड़ियों को खर्च करते हैं। एजेंसी सैकड़ों या हजारों डॉलर खर्च करने वाले बच्चों के उदाहरणों का हवाला देती है।
वित्तीय दंड और बिक्री प्रतिबंध के अलावा, निपटान ने कहा कि होयोवर्स सार्वजनिक रूप से लूट बॉक्स बाधाओं और आभासी मुद्रा विनिमय दरों का खुलासा करता है, 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को हटा देता है, और COPPA नियमों के साथ भविष्य का अनुपालन सुनिश्चित करता है।
