O diretor de jogo de Multiversus, Tony Huynh, condenou publicamente as ameaças de violência direcionadas à equipe de desenvolvimento após o anúncio do fechamento do jogo. Na semana passada, os primeiros jogos do jogador revelaram que a quinta temporada seria a temporada final, com servidores fechando em maio, apenas um ano após seu relançamento. O acesso offline ao conteúdo adquirido e obtido permanecerá por meio de modos locais e de treinamento. Enquanto as compras no jogo são interrompidas, o Gleamium e os tokens de personagem ainda podem ser usados até 30 de maio, após o que o jogo será excluído das principais lojas digitais.
O anúncio, juntamente com a ausência de uma política de reembolso, provocou indignação entre os jogadores, particularmente aqueles que compraram o Fundador de US $ 100, com muitos expressando sentimentos de serem "enganados". A situação levou a críticas negativas que inundam vapor.
A declaração de Huynh abordou as preocupações dos jogadores e denunciou fortemente as ameaças: ele expressou gratidão aos jogos da Warner Bros., a equipe de desenvolvimento, os detentores de IP e os jogadores. Ele reconheceu a dedicação e a criatividade da equipe, pediu desculpas por respostas atrasadas e agradeceu aos fãs por seu apoio e contribuições. Ele explicou as complexidades da seleção de personagens, destacando fatores como tempo de desenvolvimento, feedback da comunidade, aprovações de IP, oportunidades de marketing e inspiração da equipe. Ele esclareceu que a adição de Bananaguard, por exemplo, era devido ao entusiasmo da equipe e não prejudicou outros personagens. Ele enfatizou a natureza colaborativa dos primeiros jogos dos jogadores e seu compromisso de ouvir o feedback do jogador, além de reconhecer limitações no tempo e nos recursos. Ele concluiu que implorou para entender e empatia, destacando o pedágio emocional que o fechamento do jogo assumiu a equipe.
Angelo Rodriguez Jr., gerente e desenvolvedor da comunidade, ecoou os sentimentos de Huynh, defendendo -o contra as ameaças e destacando sua dedicação e comprometimento com a comunidade.
O fracasso da Multiversus aumenta as lutas recentes da Warner Bros. Games, após o decepcionante lançamento do Esquadrão Suicida: Kill the Justice League no ano passado. A Warner Bros. Discovery registrou uma perda de US $ 200 milhões atribuída ao Esquadrão Suicida e uma perda adicional de US $ 100 milhões devido ao Multiversus. O lançamento do terceiro trimestre de 2024 da empresa, Harry Potter: Quidditch Champions, também teve desempenho inferior.
O CEO da Warner Bros. Discovery, David Zaslav, reconheceu o desempenho inferior de sua divisão de jogos e anunciou um foco renovado em quatro franquias principais: Hogwarts Legacy (com uma sequência de desenvolvimento), Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, particularmente Batman. Os lançamentos recentes incluem o título VR Batman: Arkham Shadow e um próximo jogo da Mulher Maravilha. Zaslav enfatizou uma mudança estratégica em direção a estúdios comprovados e franquias principais para melhorar a taxa de sucesso de futuras lançamentos de jogos. Enquanto o desempenho financeiro do Mortal Kombat 1 permanece incerto, os estúdios Netherrealm relataram mais de cinco milhões de vendas e provocaram o Future DLC.
