De negende verjaardag van Fate/Grand Order werd ontsierd door controverse na een slecht ontvangen update. De introductie van krachtige nieuwe vaardigheden, waarvoor aanzienlijk meer 'dienaarsmunten' nodig zijn om te ontgrendelen, veroorzaakte een vuurstorm van spelersreacties. Voorheen waren voor het maximaliseren van een vijfsterrenpersonage zes exemplaren nodig; de update verhoogde dit naar acht, of negen om een uitgebreide sleur te voorkomen. Dit maakte spelers boos, vooral degenen die al zwaar in het spel hadden geïnvesteerd, en beschouwden het als een tegenslag ondanks de introductie van een medelijdensysteem.
De reactie: doodsbedreigingen en daarna
De reacties waren intens. Spelers overspoelden de sociale media, waarbij sommigen hun toevlucht namen tot expliciete doodsbedreigingen tegen de ontwikkelaars. Hoewel de frustratie van spelers begrijpelijk is, overschaduwde de ernst van deze bedreigingen legitieme zorgen en wierp een negatief licht op de fanbase.
De ontwikkelaars reageren
Yoshiki Kano, ontwikkelingsdirecteur van FGO Deel 2, erkende de ernst van de situatie en bood publiekelijk zijn excuses aan. Hij ging in op de zorgen van spelers over de nieuwe append-vaardigheden en schetste verschillende stappen om het probleem te verhelpen. Deze omvatten de mogelijkheid om te schakelen tussen ontgrendelde append-vaardigheden, met behoud van het oorspronkelijke vaardigheidsniveau, en de belofte om dienaarmunten terug te betalen die zijn gebruikt voor het oproepen van de Heilige Graal en om verdere compensatie te bieden. Deze maatregelen losten echter niet het kernprobleem volledig op: de schaarste aan dienarenmunten en de hoge duplicaatbehoefte.
Een tijdelijke oplossing?
Hoewel de reactie van de ontwikkelaar, inclusief 40 gratis pulls voor alle spelers, een positieve stap was, voelde het onvoldoende. De lastige eis van acht dubbele medewerkers voor het maximale aantal bedienden van vijf sterren blijft bestaan. De gemeenschap zet vraagtekens bij de langetermijnoplossing en wijst op eerdere onvervulde beloften om de beschikbaarheid van dienarenmunten te vergroten.
Het Fate/Grand Order jubileumdebacle dient als een waarschuwend verhaal voor game-ontwikkelaars. Het is cruciaal om het genereren van inkomsten in evenwicht te brengen met de tevredenheid van spelers. Hoewel de onmiddellijke verontwaardiging met de compensatie wellicht afneemt, blijft de schade aan het vertrouwen van de ontwikkelaarsgemeenschap bestaan. Het herstel van dit vertrouwen vereist open communicatie en oprechte betrokkenheid bij de zorgen van spelers. Uiteindelijk hangt het aanhoudende succes van de game af van een gezonde en betrokken spelersbasis.
Download Fate/Grand Order nu op Google Play! Bekijk ook onze laatste berichtgeving over het Phantom Thieves-evenement van Identity V.
