Microsoftは、5月にSkypeのサービスを終了し、代わりにMicrosoft Teamsの無料版を提供すると発表しました。
この確認は、WhatsApp、Zoom、FaceTime、MessengerなどのサービスがVoIP通信分野をリードするようになり、かつてSkypeの特徴であった電話への直接接続が過去のものになりつつあるという状況の中で行われました。
The Vergeの報道によると、既存のSkypeユーザーはMicrosoft Teamsにログインすることで、メッセージ履歴や連絡先などすべてのコンテンツにアクセスでき、別途アカウントを作成する必要はありません。Microsoftは国内および国際通話のサポートを段階的に終了します。
Skypeユーザーは、写真やチャットログを含むデータをエクスポートすることもできます。Microsoftは、Teamsへの移行を望まないユーザーのために、Skypeの会話履歴を確認できるツールを提供しています。
Skypeがオンラインを停止する5月5日までに、ご判断をお願いします。Microsoftは残存するSkypeクレジットを尊重しますが、国内および国際通話の有料機能への新規ユーザーのアクセスを停止します。
Skypeのサービス終了による本当の損失は、モバイル電話への通話機能です。MicrosoftはThe Vergeに対し、VoIPが広く普及していなかった時代やモバイルデータプランが高価だった時期には、電話機能が重要でしたが、その重要性は薄れてきたと説明しました。Microsoft製品担当副社長のAmit Fulayは、「利用パターンとトレンドを検討した結果、VoIPが広く普及していなかった頃、モバイルデータプランが高価だった時代には、この機能が不可欠でした。今後、私たちはこの分野を追求する計画はありません。」
Microsoftは2011年、Skypeを85億ドルで買収し、リアルタイムの映像および音声通信への取り組みを強化し、当時1億6千万人以上いたSkypeのアクティブユーザーにアプローチすることを目指しました。
SkypeはかつてWindowsデバイス全体で中心的な役割を果たし、Xboxコンソールの販売促進ポイントとしても推奨されてきました。しかしMicrosoftは、近年Skypeのユーザー数の成長が停滞していることを認め、消費者向けの取り組みをMicrosoft Teamsに集中させる方針を明確にしています。