Cửa hàng im lặng của GameStop đóng cửa gây lo ngại
GameStop đang âm thầm đóng cửa nhiều cửa hàng ở Hoa Kỳ, khiến cả khách hàng và nhân viên quay cuồng. Làn sóng đóng cửa này thể hiện sự suy giảm đáng kể đối với nhà bán lẻ thống trị một thời, với gần một phần ba số địa điểm thực tế của họ hiện đã đóng cửa. Việc thiếu thông tin liên lạc chính thức từ GameStop đang làm dấy lên những suy đoán và lo lắng khi các báo cáo về việc đóng cửa hàng tiếp tục xuất hiện trên các nền tảng truyền thông xã hội như Twitter và Reddit.
Người khổng lồ trò chơi điện tử, với lịch sử kéo dài hơn 44 năm (ban đầu được gọi là Babbage's), đã đạt đến đỉnh cao vào năm 2015, với hơn 6.000 cửa hàng trên toàn cầu và doanh thu hàng năm là 9 tỷ USD. Tuy nhiên, việc chuyển sang bán trò chơi kỹ thuật số đã ảnh hưởng đáng kể đến lợi nhuận của GameStop. Đến tháng 2 năm 2024, dữ liệu của ScrapeHero cho thấy số lượng cửa hàng thực tế đã giảm gần 1/3, chỉ còn lại khoảng 3.000 địa điểm ở Hoa Kỳ.
Sau khi nộp hồ sơ lên SEC vào tháng 12 năm 2024 gợi ý về việc tiếp tục đóng cửa, một lượng lớn các bài đăng trên mạng xã hội từ cả khách hàng và nhân viên đã xác nhận những lo ngại này. Một người dùng Twitter bày tỏ lo ngại về việc đóng cửa một cửa hàng có vẻ thành công, lo ngại sẽ ảnh hưởng đến những địa điểm có ít lợi nhuận hơn. Tài khoản nhân viên cũng vẽ nên một bức tranh về những cuộc đấu tranh nội bộ, với các báo cáo về mục tiêu hiệu suất không thực tế khi công ty đánh giá khả năng tồn tại của cửa hàng.
Sự suy thoái liên tục của GameStop
Việc đóng cửa gần đây là sự tiếp nối xu hướng đi xuống của GameStop. Một báo cáo của Reuters vào tháng 3 năm 2024 đã vẽ ra một viễn cảnh nghiệt ngã, nêu bật việc đóng cửa 287 cửa hàng trong năm trước sau khi doanh thu giảm gần 20% (432 triệu USD) trong quý 4 năm 2023 so với năm 2022.
Trong những năm qua, GameStop đã thử nhiều chiến lược khác nhau để phục hồi hoạt động kinh doanh của mình, bao gồm mở rộng sang hàng hóa, đổi hàng qua điện thoại và phân loại thẻ sưu tập để thích ứng với thị trường đang thay đổi và thói quen mua hàng trực tuyến. Công ty cũng được hưởng lợi từ sự nổi tiếng gia tăng vào năm 2021 nhờ một nhóm nhà đầu tư Reddit, một câu chuyện được ghi lại trong bộ phim tài liệu Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga và bộ phim Dumb Money . Bất chấp những nỗ lực này, việc đóng cửa hàng liên tục cho thấy con đường đầy thử thách phía trước đối với nhà bán lẻ mang tính biểu tượng.
