¿Recuerdas cuando el gigante minorista GameStop causó caos para cientos de clientes al grapar los recibos directamente sobre las pantallas de sus nuevas consolas Nintendo Switch 2 en su lanzamiento?
Bueno, GameStop ciertamente no lo ha olvidado. Su último anuncio de la Nintendo Switch 2 hace una referencia lúdica al percance para promover la próxima oleada de stock de consolas que llega a las tiendas.
"Las grapas no están incluidas", dice el anuncio publicado en las redes sociales de GameStop. "Encuentra un restock de la Switch 2 en GameStop hoy". La imagen adjunta muestra la consola Switch 2 junto a una grapadora roja, con una nota escrita a mano que dice: "No usar en la caja".
Mientras algunos fans encontraron el anuncio humorístico, otros pensaron que era extraño que el minorista bromeara sobre un error tan costoso que dañó miles de dólares en inventario.
IGN informó inicialmente sobre el problema de las grapas de GameStop en la Switch 2 apenas unas horas después del lanzamiento de la consola en la costa este de EE. UU., y la mayoría de los reportes de daños se rastrearon hasta una única tienda de GameStop en Staten Island, Nueva York.
Los clientes afectados le dijeron a IGN que solo descubrieron el daño después de regresar a casa, desembalar sus nuevas consolas y encontrar las pantallas perforadas donde se habían usado grapas para sujetar los recibos al delgado empaque de cartón.
Restocks de Switch 2 en GameStop hoy.
— GameStop (@gamestop) 16 de junio de 2025
Las grapas no están incluidas. pic.twitter.com/ULR8bQzG0M
Esta no es la primera vez que GameStop le resta importancia a la situación. La cuenta de redes sociales de la compañía indicó anteriormente que había "abordado un caso único de grapas dañando pantallas de Switch 2 — aislado en una sola tienda".
"Se han ofrecido reemplazos", escribió GameStop, junto con un GIF de la comedia de 1999 *Office Space* que muestra a un empleado despistado al que le confiscan sus suministros de oficina. "Se han confiscado las grapadoras".
En respuesta a la última publicación de GameStop con temática de grapadora, un cliente comentó: "Más les vale que hayan reemplazado cada Switch 2 que fue grapada en primer lugar". GameStop confirmó que lo había hecho. Otro usuario sugirió: "Subasten la grapadora que arruinó todo", a lo que GameStop respondió con un emoji pensativo.
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Aunque GameStop describió el incidente como un error aislado en una tienda, IGN ha escuchado a clientes de otros minoristas que experimentaron daños similares en pantallas debido a cajas grapadas. Algunos fans también han cuestionado el diseño del empaque de Nintendo, señalando que la pantalla de la consola que mira hacia afuera queda vulnerable a daños.
IGN se contactó previamente con Nintendo respecto al problema, pero la compañía remitió a la declaración pública de GameStop.
