Apple Arcade: Eine bunte Mischung für Entwickler mobiler Spiele
Apple Arcade bietet zwar eine Plattform für Entwickler mobiler Spiele, wurde jedoch aufgrund verschiedener Betriebsprobleme erheblich kritisiert. Ein aktueller Bericht von Mobilegamer.biz zeigt die weit verbreitete Frustration der Entwickler, die auf verspätete Zahlungen, unzureichenden technischen Support und schlechte Auffindbarkeit von Spielen zurückzuführen ist.
Der Bericht hebt erhebliche Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung hervor, wobei ein Indie-Entwickler von einer sechsmonatigen Wartezeit berichtete, die sein Studio beinahe in den Bankrott getrieben hätte. Auch die Kommunikation mit Apple erwies sich als problematisch, da die Entwickler wochen- oder sogar monatelange unbeantwortete E-Mails und wenig hilfreiche Antworten auf technische und kommerzielle Anfragen anführten.
Auffindbarkeitsprobleme verschärfen die Situation zusätzlich. Mehrere Entwickler beklagten die mangelnde Sichtbarkeit ihrer Spiele auf der Plattform und fühlten sich trotz ihrer Exklusivitätsvereinbarungen faktisch ignoriert. Auch der strenge Qualitätssicherungsprozess (QA), der die Einreichung Tausender Screenshots für verschiedene Geräte und Sprachen erfordert, wurde als übermäßig aufwändig bezeichnet.
Trotz der negativen Erfahrungen erkannten einige Entwickler die verbesserte Ausrichtung von Apple Arcade und die erheblichen finanziellen Vorteile ihrer Partnerschaften an. Mehrere Studios gaben an, dass die Finanzierung durch Apple für ihr Überleben entscheidend sei und es ihnen ermögliche, ihre Entwicklungsbudgets vollständig zu finanzieren.
Unter Entwicklern herrscht jedoch die Meinung vor, dass Apple keine klare Strategie für Arcade hat und sein Gaming-Publikum nicht vollständig versteht. Die Plattform wird innerhalb des größeren Apple-Ökosystems als nachträglicher Einfall wahrgenommen, da nur begrenzte Daten zum Spielerverhalten und -engagement an Entwickler weitergegeben werden. Einige Entwickler äußerten sogar das Gefühl, als „notwendiges Übel“ behandelt und für ihre Arbeit mit minimaler gegenseitiger Unterstützung ausgenutzt zu werden. Der Gesamteindruck ist der einer Plattform mit erheblichem Potenzial, die durch interne Inkonsistenzen und eine Trennung von der Entwicklergemeinschaft beeinträchtigt wird.