Ứng dụng nhân viên Bộ sưu tập Tradofina: Giải pháp CRM để nâng cao năng suất
Ứng dụng nhân viên Tradofina Collections là một công cụ CRM chuyên dụng được xây dựng cho nhóm Bộ sưu tập Tradofina. Ứng dụng di động này hợp lý hóa một số nhiệm vụ chính, cho phép nhân viên quản lý hiệu quả khối lượng công việc và tương tác của khách hàng. Truy cập được giới hạn nghiêm ngặt đối với nhân viên Bộ sưu tập Tradofina được ủy quyền.
Các tính năng chính bao gồm:
Theo dõi tham dự dễ dàng: Nhân viên có thể dễ dàng ghi lại sự tham dự của họ trực tiếp trong ứng dụng.
Quản lý trường hợp: Ứng dụng cung cấp một cái nhìn rõ ràng về các trường hợp được giao, đảm bảo nhân viên được tổ chức và thông báo.
Cập nhật xử lý: Cập nhật hiệu quả trạng thái của từng trường hợp, tạo điều kiện theo dõi tiến trình và hoàn thành nhiệm vụ kịp thời.
Giám sát hiệu suất: Theo dõi các số liệu hiệu suất cá nhân liên quan đến các trường hợp được giao, thúc đẩy năng suất và hiệu quả.
Truyền thông khách hàng trực tiếp: Thực hiện các cuộc gọi trực tiếp cho khách hàng thông qua ứng dụng, đơn giản hóa giao tiếp và loại bỏ nhu cầu về các hệ thống bên ngoài.
Truy cập được bảo đảm: Truy cập được giới hạn ở nhân viên Bộ sưu tập Tradofina, duy trì bảo mật dữ liệu và bảo mật.
Ứng dụng này cung cấp một giải pháp toàn diện để quản lý các nhiệm vụ bộ sưu tập, cải thiện hiệu quả và giao tiếp nhóm.
