ট্রেডোফিনা সংগ্রহের কর্মচারী অ্যাপ্লিকেশন: বর্ধিত উত্পাদনশীলতার জন্য একটি সিআরএম সমাধান
ট্রেডোফিনা সংগ্রহের কর্মচারী অ্যাপ্লিকেশনটি ট্রেডোফিনা সংগ্রহ দলের জন্য নির্মিত একটি ডেডিকেটেড সিআরএম সরঞ্জাম। এই মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি বেশ কয়েকটি মূল কাজগুলি প্রবাহিত করে, যাতে কর্মীদের তাদের কাজের চাপ এবং গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে দেয়। অ্যাক্সেস কঠোরভাবে অনুমোদিত ট্রেডোফিনা সংগ্রহের কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:
অনায়াসে উপস্থিতি ট্র্যাকিং: কর্মীরা সহজেই অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যে তাদের উপস্থিতি সহজেই রেকর্ড করতে পারেন।
কেস ম্যানেজমেন্ট: অ্যাপটি নির্ধারিত মামলাগুলির একটি সুস্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি সরবরাহ করে, কর্মীদের সংগঠিত এবং অবহিত থাকার বিষয়টি নিশ্চিত করে।
ডিসপোজিশন আপডেটগুলি: অগ্রগতি ট্র্যাকিং এবং সময়োপযোগী কার্য সমাপ্তির সুবিধার্থে প্রতিটি কেসের স্থিতি দক্ষতার সাথে আপডেট করুন।
পারফরম্যান্স মনিটরিং: নির্ধারিত কেস সম্পর্কিত স্বতন্ত্র পারফরম্যান্স মেট্রিকগুলি ট্র্যাক করুন, উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতা প্রচার করুন।
সরাসরি গ্রাহক যোগাযোগ: অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে গ্রাহকদের সরাসরি কল করুন, যোগাযোগকে সহজতর করা এবং বাহ্যিক সিস্টেমগুলির প্রয়োজনীয়তা দূরীকরণ।
সুরক্ষিত অ্যাক্সেস: অ্যাক্সেস ট্রেডোফিনা সংগ্রহের কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ, ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা বজায় রেখে।
এই অ্যাপ্লিকেশনটি সংগ্রহের কাজগুলি পরিচালনার জন্য, দলের দক্ষতা এবং যোগাযোগের উন্নতি করার জন্য একটি বিস্তৃত সমাধান সরবরাহ করে।
