Ứng dụng Star ATOM 2.0 là công cụ thay đổi cuộc chơi dành cho Đại lý và Đối tác của Ngôi sao. Ứng dụng toàn diện này cung cấp một bộ công cụ hoàn chỉnh để quản lý tất cả các khía cạnh của sản phẩm Star Health và tương tác của khách hàng. Các tính năng chính bao gồm quy trình bán hàng hợp lý, từ tính toán phí bảo hiểm và tạo đề xuất đến thanh toán trực tuyến/ngoại tuyến và ban hành chính sách. Việc quản lý các chính sách hiện tại cũng được đơn giản hóa với khả năng dễ dàng gia hạn, cập nhật chi tiết khách hàng và ban hành chính sách, tất cả đều có sẵn thông qua một vài cú nhấp chuột đơn giản.
Ứng dụng mang lại những lợi ích đáng kể:
- Tổng quan về sản phẩm hoàn chỉnh: Dễ dàng truy cập và chia sẻ thông tin chi tiết về tất cả các sản phẩm bảo hiểm Star Health.
- Quy trình bán hàng kỹ thuật số: Toàn bộ quy trình bán hàng, từ báo giá ban đầu đến đưa ra chính sách, đều được số hóa để mang lại hiệu quả.
- Gia hạn chính sách dễ dàng: Gia hạn chính sách, cập nhật thông tin khách hàng và gia hạn với số lần nhấp chuột tối thiểu.
- Các tùy chọn thanh toán linh hoạt: Khách hàng có thể sử dụng các gói thanh toán EMI tiện lợi.
- Đơn giản hóa việc chuyển đổi chính sách: Chuyển đổi kỹ thuật số các chính sách hiện có một cách dễ dàng.
- Quản lý khiếu nại hợp lý: Gửi và theo dõi khiếu nại trực tiếp trong ứng dụng.
Tóm lại, Star ATOM 2.0 thay đổi trải nghiệm của đại lý-khách hàng. Giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng toàn diện của nó cung cấp một cách liền mạch và hiệu quả để quản lý tất cả các khía cạnh của việc bán bảo hiểm và dịch vụ khách hàng. Tải ứng dụng ngay hôm nay và trải nghiệm những lợi ích của quy trình bảo hiểm được số hóa hoàn toàn.
