Công ty Pokémon đã lưu ý đến những thất vọng mà người hâm mộ đã phải đối mặt trong việc đảm bảo các bộ trò chơi thẻ giao dịch Pokémon (TCG) mới nhất. Trong một thông báo gần đây, họ đã hứa hẹn tái bản và đảm bảo với người hâm mộ rằng họ siêng năng làm việc để đảm bảo các sản phẩm này chạm tay.
Sự ra mắt của bộ "đối thủ định mệnh" đã bị hủy hoại bởi nhiều thách thức, bao gồm tình trạng thiếu sản phẩm, các vấn đề với đơn đặt hàng trước và các hoạt động mở rộng. Bộ này, cùng với những người khác như "Evolutions Prismatic" và hộp "nước nở hoa", đã cực kỳ phổ biến và do đó, khó có thể đến.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Đối thủ định mệnh Pokémon Center Elite Huấn luyện viên hình ảnh
6 hình ảnh 
Trong tuyên bố của họ trên trang web Pokémon chính thức, công ty Pokémon thừa nhận rằng một số người hâm mộ đang đấu tranh để mua một số sản phẩm TCG do nhu cầu áp đảo và tính sẵn có hạn chế.
"Chúng tôi hiểu sự thất vọng và thất vọng Điều này gây ra cho người hâm mộ của chúng tôi", tuyên bố viết. "Chúng tôi đang tích cực tăng cường sản xuất với khả năng tối đa để giải quyết các vấn đề này. Hy vọng sẽ sớm có sẵn các nhà bán lẻ tham gia."
Công ty cũng cam kết tăng cường sản xuất cho việc mở rộng TCG sắp tới để đảm bảo tính khả dụng tốt hơn khi ra mắt và tiếp tục in lại các sản phẩm bị ảnh hưởng để bổ sung Trung tâm Pokémon.
Giải quyết vấn đề quy mô gián tiếp, Công ty Pokémon nhấn mạnh cam kết của họ đối với trải nghiệm mua hàng liền mạch trên Trung tâm Pokémon. Họ sử dụng công nghệ, bao gồm một hệ thống hàng đợi ảo trong thời gian giao thông cao, để ưu tiên quyền truy cập của người hâm mộ vào các sản phẩm.
"Chúng tôi đang liên tục khám phá những cách mới để nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng của Trung tâm Pokémon của chúng tôi", họ nói. "Chúng tôi đánh giá cao sự hỗ trợ và kiên nhẫn liên tục của cộng đồng khi chúng tôi cố gắng mang thêm nhiều sản phẩm Pokémon TCG cho người hâm mộ."
Với những đảm bảo này, người hâm mộ hy vọng có thể mong đợi một trải nghiệm mượt mà và ít căng thẳng hơn khi cố gắng thu thập và thưởng thức các bộ Pokémon TCG mới.
