Ang kumpanya ng Pokémon ay napansin ang mga pagkabigo na nahaharap ng mga tagahanga sa pag -secure ng pinakabagong mga set ng Pokémon Trading Card Game (TCG). Sa isang kamakailang anunsyo, ipinangako nila ang mga reprints at tiniyak na ang mga tagahanga na masigasig silang nagtatrabaho upang matiyak na maabot ang mga produktong ito.
Ang paglulunsad ng set na "nakalaan na karibal" ay napinsala ng maraming mga hamon, kabilang ang mga kakulangan sa produkto, mga isyu sa mga pre-order, at mga aktibidad sa scalping. Ang set na ito, kasama ang iba tulad ng "prismatic evolutions" at ang "Blooming Waters" box, ay naging napakapopular at, dahil dito, mahirap dumaan.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Nakataya na mga karibal ng Pokémon Center Elite Trainer Box Mga Larawan
6 mga imahe 
Sa kanilang pahayag sa opisyal na website ng Pokémon, kinilala ng Pokémon Company na ang ilang mga tagahanga ay nahihirapan na bumili ng ilang mga produktong TCG dahil sa labis na demand at limitadong pagkakaroon.
"Naiintindihan namin ang pagkabigo at pagkabigo na sanhi nito para sa aming mga tagahanga," basahin ang pahayag. "Kami ay aktibong ramping up ng produksyon sa buong kapasidad upang matugunan ang mga isyung ito. Asahan na ang mga reprints ay magagamit sa mga kalahok na tingi sa lalong madaling panahon."
Ang kumpanya ay nakatuon din sa pagpapahusay ng produksiyon para sa paparating na pagpapalawak ng TCG upang matiyak ang mas mahusay na pagkakaroon sa paglulunsad at ipagpatuloy ang muling pag -print ng mga apektadong produkto upang i -restock ang Pokémon Center.
Sa pagtugon sa isyu ng scalping nang hindi tuwiran, binigyang diin ng kumpanya ng Pokémon ang kanilang pangako sa isang walang tahi na karanasan sa pagbili sa Pokémon Center. Gumagamit sila ng teknolohiya, kabilang ang isang virtual na sistema ng pila sa panahon ng mataas na panahon ng trapiko, upang unahin ang pag -access ng mga tagahanga sa mga produkto.
"Patuloy kaming naggalugad ng mga bagong paraan upang mapahusay ang karanasan sa pamimili para sa aming mga customer ng Pokémon Center," sabi nila. "Pinahahalagahan namin ang patuloy na suporta at pasensya ng komunidad habang nagsusumikap kaming magdala ng mas maraming mga produkto ng Pokémon TCG sa mga tagahanga."
Sa mga katiyakan na ito, ang mga tagahanga ay maaaring umasa sa isang makinis at hindi gaanong nakababahalang karanasan kapag sinusubukan upang mangolekta at mag -enjoy ng mga bagong set ng Pokémon TCG.
