Nintendo กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการในการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญโดยการหยุดโปรแกรมความภักดีที่มีอยู่ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์นี้ส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงในการจัดสรรทรัพยากรโดยจัดลำดับความสำคัญของความคิดริเริ่มใหม่ ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
โปรแกรมความภักดีซึ่งเป็นคุณลักษณะที่มีมายาวนานซึ่งให้รางวัลแฟน ๆ ที่ทุ่มเทและส่งเสริมการมีส่วนร่วม Nintendo กำลังสำรวจวิธีการทางเลือกเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมแม้ว่าเฉพาะยังไม่เปิดเผย นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมทำนายการมุ่งเน้นไปที่การขยายบริการดิจิทัลเพิ่มคุณสมบัติออนไลน์หรือพัฒนากลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้เล่นที่เป็นนวัตกรรม
การประกาศครั้งนี้มาถึงเมื่อ Nintendo เพิ่มตำแหน่งตลาดผ่านการเปิดตัวเกมที่ประสบความสำเร็จและความก้าวหน้าของฮาร์ดแวร์ ด้วยการละทิ้งโมเดลโปรแกรมความภักดีแบบดั้งเดิม Nintendo มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงการดำเนินงานและลงทุนอย่างมากในการเล่นเกมโดยตรงและการปรับปรุงชุมชน
ผลกระทบต่อความสัมพันธ์ของ Nintendo-Fan ยังคงมีให้เห็น ในขณะที่บางคนอาจคร่ำครวญถึงการสูญเสียของโปรแกรมความภักดี แต่คนอื่น ๆ ก็คาดการณ์การพัฒนาที่น่าตื่นเต้น ในขณะที่ Nintendo เริ่มต้นทิศทางใหม่นี้นวัตกรรมในอนาคตและข้อเสนอคุณค่าสำหรับผู้ชมทั่วโลกจะได้รับการเฝ้าดูอย่างใกล้ชิด
