Os jogadores do Diablo 3 enfrentaram recentemente a terminação inesperada da temporada nos servidores coreanos e europeus devido a uma comunicação interna "mal -entendidos" na Blizzard. Esse final prematuro resultou em perda de progresso e redefinição, causando frustração significativa entre os jogadores afetados. A situação contrasta fortemente com a recente generosidade demonstrada aos jogadores Diablo 4.
Os jogadores da Diablo 4 receberam vários impulsionamentos gratuitos, incluindo dois impulsionamentos gratuitos para aqueles que possuem o navio e um personagem de nível 50 livre para todos os jogadores. Esse personagem gratuito vem com os altares de Lilith desbloqueados e acesso a novos equipamentos, destinados pela Blizzard a fornecer um novo começo para os jogadores retornando após patches recentes. Esses patches alteraram significativamente a jogabilidade do Diablo 4, tornando muitas primeiras construções e itens ineficazes.
A disparidade no tratamento destaca experiências contrastantes no portfólio da Blizzard. Enquanto o Diablo 4 se beneficia do suporte contínuo e do conteúdo gratuito, o Diablo 3 sofre de inconsistências de serviço. Isso, juntamente com questões contínuas em torno dos jogos clássicos remasterizados da Blizzard, ressalta preocupações mais amplas em relação aos processos e comunicação internos da empresa. O sucesso duradouro do World of Warcraft, no entanto, demonstra a capacidade da Blizzard de manter um ecossistema coesivo de jogadores em vários títulos, apesar desses desafios.
