Geprezen door de PSN Hack 2011, willen sommige PlayStation -klanten dat Sony precies zegt wat er mis is gegaan met PSN in het weekend

Sony's PlayStation Network (PSN) ondervond een 24-uurs uitval in het weekend, toegeschreven door Sony aan een niet-gespecificeerd 'operationeel probleem'. Hoewel de service is hersteld en PlayStation Plus-abonnees een vijfdaagse service-extensie als compensatie ontvangen, eisen veel gebruikers een grotere transparantie met betrekking tot de zaak van de storing.

De PSN -datalek in 2011, die ongeveer 77 miljoen accounts in gevaar bracht, brandt zorgen bij sommige spelers. Reacties op sociale media variëren van verzoeken voor gedetailleerde verklaringen en toekomstige preventieve maatregelen tot beschuldigingen van verstorende dekking tegen Sony. Gebruikers vragen de behoefte aan creditcardvervangingen en identiteitsdiefstalbeveiligingsdiensten.

De storing had niet alleen online multiplayer-games, maar ook titels met één speler die online authenticatie of een hardnekkige internetverbinding vereisten. GameStop's poging tot humor met betrekking tot de verdieping van de situatie is mislukt, wat de huidige diversificatie van de retailer benadrukt die verder gaat dan videogames.

Ja, laat me naar mijn plaatselijke gamestop gaan en een fysieke ga- pic.twitter.com/w1j9ecchue pakken

• 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 februari 2025

Verschillende uitgevers van derden hebben gereageerd door evenementen uit te breiden. Capcom breidde zijn Monster Hunter Wilds Beta -test uit en EA breidde een belangrijk evenement uit in de FIFA 25.

De beperkte communicatie van Sony, bestaande uit twee tweets die de storing en de resolutie erkennen, heeft duidelijk veel klanten ontevreden achtergelaten en op zoek naar verdere opheldering en geruststelling.