सोनी के PlayStation नेटवर्क (PSN) ने सप्ताहांत में 24 घंटे के आउटेज का अनुभव किया, जो सोनी द्वारा एक अनिर्दिष्ट "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार है। जबकि सेवा को बहाल किया गया है, और PlayStation Plus ग्राहकों को मुआवजे के रूप में पांच-दिवसीय सेवा विस्तार प्राप्त हो रहा है, कई उपयोगकर्ता आउटेज के कारण के बारे में अधिक पारदर्शिता की मांग कर रहे हैं।
2011 के पीएसएन डेटा ब्रीच, जिसने लगभग 77 मिलियन खातों से समझौता किया, कुछ खिलाड़ियों के बीच ईंधन की चिंता। सोशल मीडिया प्रतिक्रियाएं सोनी से अस्पष्टता को परेशान करने के आरोपों के लिए विस्तृत स्पष्टीकरण और भविष्य के निवारक उपायों के लिए अनुरोधों से लेकर हैं। उपयोगकर्ता क्रेडिट कार्ड प्रतिस्थापन और पहचान चोरी संरक्षण सेवाओं की आवश्यकता पर सवाल उठा रहे हैं।
आउटेज ने न केवल ऑनलाइन मल्टीप्लेयर गेम्स को प्रभावित किया, बल्कि ऑनलाइन प्रमाणीकरण या लगातार इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता वाले एकल-खिलाड़ी खिताब भी। वीडियो गेम से परे खुदरा विक्रेता के वर्तमान विविधीकरण को उजागर करते हुए, स्थिति के बारे में हास्य पर गेमस्टॉप का प्रयास।
हाँ, मुझे अपने स्थानीय गेमस्टॉप पर जाने दो और कुछ भौतिक गाओ- pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「वोकन एल्मा सिम्प」 (@wokejjt) 8 फरवरी, 2025
कई तृतीय-पक्ष प्रकाशकों ने इन-गेम इवेंट का विस्तार करके जवाब दिया है। Capcom ने अपने मॉन्स्टर हंटर विल्ड्स बीटा टेस्ट को बढ़ाया, और ईए ने फीफा 25 में एक महत्वपूर्ण घटना को बढ़ाया।
सोनी के सीमित संचार, जिसमें दो ट्वीट्स शामिल हैं, जो आउटेज और इसके संकल्प को स्वीकार करते हैं, ने स्पष्ट रूप से कई ग्राहकों को असंतुष्ट छोड़ दिया है और आगे स्पष्टीकरण और आश्वासन की तलाश की है।
