La Pokémon Company ha preso atto delle frustrazioni che i fan hanno affrontato nel garantire gli ultimi set di giochi di carte commerciali Pokémon (TCG). In un recente annuncio, hanno promesso ristampe e hanno assicurato ai fan che lavorano diligentemente per garantire che questi prodotti raggiungano le mani.
Il lancio del set di "rivali destinati" è stato guastato da numerose sfide, tra cui carenze di prodotti, problemi con preordini e attività di scalping. Questo set, insieme ad altri come "evoluzioni prismatiche" e la scatola delle "acque in fiore", sono stati estremamente popolari e, di conseguenza, difficili da trovare.
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Nella loro dichiarazione sul sito ufficiale di Pokémon, la società Pokémon ha riconosciuto che alcuni fan stanno lottando per acquistare determinati prodotti TCG a causa della schiacciante domanda e della disponibilità limitata.
"Comprendiamo la frustrazione e la delusione che causano i nostri fan", ha letto la dichiarazione. "Stiamo aumentando attivamente la produzione al massimo della capacità di affrontare questi problemi. Aspettatevi che le ristampe saranno presto disponibili presso i rivenditori partecipanti."
La società si è inoltre impegnata a migliorare la produzione per le prossime espansioni di TCG per garantire una migliore disponibilità al lancio e per continuare a ristampare i prodotti interessati per rifornire il Pokémon Center.
Affrontando indirettamente il problema dello scalping, la società Pokémon ha sottolineato il loro impegno per un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità sul Pokémon Center. Impiegano la tecnologia, incluso un sistema di coda virtuale durante i periodi di alto traffico, per dare la priorità all'accesso dei fan ai prodotti.
"Esploriamo continuamente nuovi modi per migliorare l'esperienza di acquisto per i nostri clienti Pokémon Center", hanno affermato. "Apprezziamo il supporto e la pazienza continui della comunità mentre ci sforziamo di portare più prodotti TCG Pokémon ai fan."
Con queste assicurazioni, si spera che i fan possano aspettare un'esperienza più fluida e meno stressante quando cercano di raccogliere e godere di nuovi set TCG Pokémon.
