Sony ได้ตอบสนองต่อการร้องเรียนของแฟน ๆ อย่างกว้างขวางหลังจากการเปิดตัวการอัปเดต PS5 เมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งนำไปสู่หน้าจอหลักของคอนโซลที่มีสื่อส่งเสริมการขายมากมาย
Sony บอกว่าได้แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ตั้งใจด้วยโฆษณา PS5
Sony ได้ประกาศว่า บริษัท ได้กล่าวถึงความผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้เกิดการหลั่งไหลของโฆษณาบนหน้าจอหลัก PlayStation 5 ในแถลงการณ์ที่โพสต์บน Twitter (X) Sony ชี้แจงว่า "ข้อผิดพลาดทางเทคโนโลยีกับฟีเจอร์ข่าวอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับคอนโซล PS5 ได้รับการแก้ไขแล้วไม่มีการเปลี่ยนแปลงวิธีการแสดงข่าวของเกมบน PS5"
ก่อนที่ความละเอียดนี้ Sony จะเผชิญกับแบ็คแลชที่สำคัญจากฐานผู้ใช้หลังจากการอัปเดตส่งผลให้หน้าจอหลักของ PS5 แสดงโฆษณา, ศิลปะส่งเสริมการขายและข่าวที่ล้าสมัย องค์ประกอบส่งเสริมการขายเหล่านี้ใช้ส่วนสำคัญของหน้าจอทำให้เกิดความยุ่งยากในหมู่ผู้ใช้ การอัปเดตซึ่งค่อยๆดำเนินการในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมาได้เปิดตัวอย่างเต็มที่ก่อนที่การร้องเรียนจะเพิ่มขึ้น
หน้าจอหลักของ PlayStation 5 รายงานว่าแสดงศิลปะและข่าวที่เกี่ยวข้องกับเกมที่ผู้ใช้มุ่งเน้น แม้จะมีความพยายามของ Sony ในการแก้ไขปัญหา แต่ผู้ใช้บางคนก็ยังไม่พอใจ ผู้ใช้รายหนึ่งแสดงความไม่พอใจในโซเชียลมีเดียโดยระบุว่า "ฉันตรวจสอบเกมอื่น ๆ ของฉันและพวกเขาก็มีมันเช่นกันและภาพพื้นหลังส่วนใหญ่เปลี่ยนเป็นรูปขนาดย่อคุณภาพต่ำเหล่านี้จากข่าวครอบคลุมศิลปะที่ไม่เหมือนใคร นี่คือการตัดสินใจที่แย่มากและฉันหวังว่า Sony จะเปลี่ยนแปลงหรือเสนอคุณสมบัติที่ไม่เหมาะสม
